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软件质量保证计划编制与实施
目录
内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1编制目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2编制依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.3适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.4编制原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
软件质量保证概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1软件质量保证的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.2软件质量保证的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.3软件质量保证的关键要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
质量保证计划编制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.1计划编制流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.1.1确定项目需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.1.2制定质量目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.1.3设计质量保证策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.1.4明确责任分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
3.1.5确定评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.2质量保证计划内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.2.1质量目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.2.2质量标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.2.3质量控制活动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.2.4质量评估与审查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
3.2.5改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
质量保证计划实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
4.1实施准备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
4.1.1组建质量保证团队．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
4.1.2提供必要资源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.1.3培训相关人员．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
4.2实施过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
4.2.1质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
4.2.2质量评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
4.3实施监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
4.3.1质量保证活动监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
4.3.2质量问题监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.3.3改进措施执行监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
质量保证计划的评估与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
5.1评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
5.1.1定量评估．．．．．．．．．．．．．．．
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