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国际礼仪InternationalEtiquette主讲人：刘金生（国际交流学院院长、外事处处长）礼仪的文化透视1、礼仪的涵义1）礼仪的基本慨念2）中外礼仪的渊源2、礼仪的文化特性1）民族的传承性2）时间的变异性3）空间的差异性中国礼仪主要源于祭祀活动礼仪的基本概念中外礼仪的渊源是对礼节、仪式的统称。指各民族在长期的社会生活和交往中，人们以一定的约定俗成并共同遵守的程序、方式来表现的律己、敬人的具体行为规范体系西方礼仪主要源于宗教活动1、礼仪的涵义礼仪作为一种文化，它具有传承性，某种礼仪一经形成之后，它就会作为一种文化传统沿袭下来。民族的传承性随着历史的发展，时代的变化，社会文化交流的增多，礼仪总会发生种种变化，即所谓“俗随时变”空间的差异性由于地域空间的差异，各地区有不同的人文环境，也就形成了礼俗的不同特色。即所谓“十里不同风，百里不同俗”时间的变异性2、礼仪的文化特性商务礼仪服务礼仪公关礼仪政务礼仪社交礼仪国际礼仪（涉外礼仪）02礼仪一般分类01外交礼仪01对等原则(礼宾次序、国旗）02灵活性原则03注重细节原则04典礼礼仪05重大庆典06签字仪式07日常国际交往08一般涉外礼仪09国际礼仪接待计划座次安排议程安排礼品赠送宴请活动5.4.3.2.1.外事接待活动礼仪日01.常01.国01.际01.交01.往01.的01.基01.本01.原01.则01.尊重隐私01.女士优先01.诚信原则01.尊重宗教01.服饰基本原则01TPO原则02三色原则03正装04大礼服、小礼服、晚礼服、职业装05便装06休闲装07其他08民族服装、运动装、工作装等09男士领带10女士饰品11服饰礼仪领带1注意与西服和衬衫搭配并每天更换2衬衫3注意与西服和领带搭配并每天更换4短裤5出国时携带足够的短裤，最好不要在宾馆里洗6袜子7出国时携带足够的袜子，最好不要在宾馆里洗8鞋子9注意与服饰的搭配10服饰小节饮食礼仪1座次排列西餐礼仪饮酒礼仪咖啡礼仪2”(1).餐巾Napkin
(2).魚叉FishFork
(3).主菜叉DinnerorMainCourseFork
(4).沙拉叉SaladFork
(5).汤杯及汤底盘SoupBowlPlate
(6).主菜盘DinnerPlate
(7).主菜刀DinnerKnife
(8).鱼刀FishKnife
(9).汤匙SoupSpoon
(10).面包及奶油盘BreadButterPlate
(11).奶油刀ButterKnife
(12).点心匙及点心叉DessertSpoonandCakeFork
(13).水杯SterlingWaterGoblet
(14).红酒杯RedWineGoblet
(15).白酒杯WhiteWineGobl*
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