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代办教育机构退费协议
1.引言
此文档为代办教育机构退费协议,旨在确保学员和家长对于退费政策和流程有明确的了解。代办教育机构将根据以下协议处理学员退费的事项。
2.退费政策
2.1退费政策适用范围
此退费政策适用于全体代办教育机构的学员和家长。
2.2退费政策内容
学员在报名后七日内提出退费申请,将享受全额退款。
学员在报名后一个月内提出退费申请,将享受50%的退款。
学员在报名后一个月以上提出退费申请,将不享受退款。
2.3退费申请流程
学员或家长需以书面方式提出退费申请,包括退费原因和相关证明材料。
退费申请应提交至代办教育机构的教务部门。
代办教育机构将在收到退费申请后的五个工作日内处理并回复。
3.退费流程
3.1申请退费
若学员或家长决定退费,需提前向代办教育机构的教务部门进行申请。退费申请应包括以下信息:
学员姓名
所在班级
联系方式
退费原因
相关证明材料
3.2退费审核
代办教育机构的教务部门将在收到退费申请后的五个工作日内进行审核,并根据退费政策确定退费比例。
3.3退费处理
若学员符合退费政策,代办教育机构将按照退费比例退还学费。
退费将通过银行转账或其他合适的方式进行。
退费金额将在退费申请审核通过后的十个工作日内退还。
3.4退款凭证
代办教育机构将提供退款凭证,包括开具退款发票或提供退款证明单。
4.其他事项
4.1异常情况处理
在以下情况下,学员或家长可以申请退费并享受全额退款:
代办教育机构无法继续提供课程或服务。
学员因故不能继续参加课程。
4.2法律责任
双方在此退费协议中的权益和义务均受到法律的保护。如有违反协议内容的行为,违约方应承担相应的法律责任。
4.3协议修改
如有需要修改此退费协议的情况,双方应通过协商达成一致,并在协议修改后重新签署。
5.签署
本退费协议自签署之日起生效,有效期为学员报名起一年。
学员(或家长)签字:______________________代办教育机构签字:______________________
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