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产品满意度调查结果表

序号

产品名称

满意度评分（15分）

满意度评价

不满意原因

提改进建议

1

产品A

2

产品B

3

产品C

4

产品D

5

产品E

表格说明：

序号：调查问卷的编号。

产品名称：被调查的产品名称。

满意度评分：用户对产品的满意度评分，1分为非常不满意，5分为非常满意。

满意度评价：用户对产品的整体满意度评价。

不满意原因：用户对产品不满意的具体原因。

提改进建议：用户对产品的改进建议。

产品分类

产品型号

满意度评分

用户反馈关键词

常见问题

优化建议

类别一

型号1

4.5

使用便捷、功能好

操作说明

增加在线帮助

类别一

型号2

4.0

功能丰富

初始化慢

简化初始设置流程

类别二

型号3

3.8

画面清晰

视频兼容性

改进视频解码技术

类别二

型号4

4.2

操作响应快

连接问题

优化网络稳定性检测

类别三

型号5

3.9

价格合理

缺少功能

扩展更多实用功能

类别三

型号6

4.1

设计美观

配件短缺

提供更多附件选择

调查时间

产品名称

满意度指数

用户评价

评价内容

改进意见智能手表A

4.2

高

屏幕显示清晰，功能全面

增加更多健康监测功能智能手表B

3.8

中

电池续航较短，操作复杂

提升电池续航，简化用户界面智能手表C

4.5

高

设计时尚，GPS定位准确

增加水下模式，优化防水功能耳机品牌X

4.0

中

音质出色，佩戴舒适

降低音量峰值，减少失真耳机品牌Y

3.5

低

电池寿命短，连接不稳定

改进电池技术，优化蓝牙连接电动牙刷Z

4.7

高

清洁效果好，使用方便

提供更多刷牙模式选择电动牙刷W

4.3

中

刷毛材质良好，价格适中

增加刷头更换提醒功能