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电子商务中介存在的理论基础及现实意义

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□金明孙玲芳

中图分类号:F224.32文献标识码:A

内容摘要:与传统中介相比,电子商务中介指的是以网络为基础,在电子商务市场发挥中

介作用的新型中介组织。本文从电子商务中介的定义出发,归纳出电子商务中介的分类及其

在电子商务市场中的作用。通过对直接交易和中介参与两种方式的效用比较,分析出电子商

务中介存在的理论基础,进而提出电子商务中介规避风险的现实意义。

关键词:电子商务中介存在风险规避

传统市场中,除了卖方和买方之外,交易市场、银行、认证机构、物流机构等中介组织也

是重要的交易参与方。中介组织对于卖方和买方的成本、价格、信用以及信息结构都会产生

重要的影响。然而,在电子商务市场中,基于Internet的电子商务中介是否有其存在的必要

性和必然性一直以来都是国内外相关学术领域研究的热点问题。Benjami和Wigand等一

些学者提出“直接经济将取代迂回经济”的观点,认为中介的作用将弱化直至灭亡;另一些学

者如Sarkar、Bulter和Steinfield则认为,只要生产者和消费者之间还存在着交易费用,

中介就有存在的必要,只不过中介的形态要发生变化,从传统中介转化为新型的电子商务中

介;Westland从风险控制的角度分析了电子市场中的交易风险,认为在非居间化、缺少中介

控制的电子市场中交易风险高于传统市场,信息不对称状况更为严重。后者的观点也得到了

我国学者的认同,如陈耀刚、姜彦福等进一步论证了尽管互联网对于某些传统的中介产生了

冲击,但由于电子商务带来了一些新的交易成本,因而中介还将长期存在,并且会产生一些新

的中介;潘勇用一个网络质量中介的运行模型来说明网络市场上的质量中介与网络中逆向选

择风险的关系,得出质量中介应该成为交易双方之间纽带的结论。可以看出,应用电子商务中

介来管理交易、控制交易风险已逐步在研究与实践领域达成共识。那么,在电子商务市场中,

中介的存在必要性和必然性到底何在,本文将就此展开深入的研究。

电子商务中介的相关概述

(一)电子商务中介的定义

对于中介的准确定义,学术界一直以来还未达成一致的意见。从广义上说,所有便于潜在

交易者进行交易的中间人都可以视为中介。如果从这个角度上理解,市场本身就是中介的一

种形式,与此类同,银行、网络设备、报刊等都可以看成中介。Sarker认为中介是“为买卖

双方之间的交易提供支持的组织,通过集中交易来创造经济的规模和范围,并以此改进交易

过程的效率”。而更多的时候,人们对中介的理解是从狭义的角度出发的,例如,Yavas认为某

些中介实际上是造市商(Market-Maker),即提供场所,为生产商和消费者找到匹配的对象。国

内学者黄敏学认为电子商务中介指的是以网络为基础,在电子商务市场发挥中介作用的新型

中介组织。

从上述的定义可以分析出,电子商务中介是指存在于电子商务市场中的中介,其与传统

的市场中介差别仅仅在于电子商务中介运作于虚拟的互联网环境中,有些电子商务中介甚至

没有物理的实体存在。从职能上看,电子商务中介与传统市场中介并没有本质的差别,其目的

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都是为市场主体服务,提高市场效率;从提供的服务上看,电子商务中介更偏重于对交易有关

数据的收集、整理和分析,以便为交易方提供有关交易的信息;但从管理主体来看,传统市

中介主要是通过管理者来进行管理,而电子商务中介是应用人与计算机的结合来进行管理。

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(二)电子商务中介的分类

根据电子商务中介服务的内容不同,可以将电子商务中介分为四大类:网络提供者、第

方物流及金融中介、信息服务提供商和电子造市商(E-MarketMaker),如表1所示。

对于电子商务中介的分类,其实并不存在非常清楚的界定,更广泛地认为电子商务中介

应该是网络环境下各类中介的集成。本文所研究的电子商务中介,主要侧重于第四类,即电子

造市商,其在互联网上建立公共交易平台,为交易双方提供交易场所、交易规则和支持交易的

网络设备,并通过这一平台将卖方及销售信息、买方及购买信息汇集在一起,并通过其制定的

交易规则、管理机制来实现对交易双方行为的管理,从而规避交易过程中的风险,中介参与交

易的根本目的就在于通过提供服务为交易提供风险控制。

()电子商务中介的作用

与传统中介相比,电