博物馆数字化服务外包合同.docx

博物馆数字化服务外包合同

合同编号：[给出唯一且明确的编号]

甲方（委托方）

名称：[博物馆全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[博物馆详细地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（受托方）

名称：[数字化服务公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司详细地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方致力于推动博物馆数字化建设，提升数字化服务水平，乙方具备专业的数字化服务能力。依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就博物馆数字化服务外包事宜达成如下协议：

一、服务范围与内容

（一）服务范围

乙方为甲方提供涵盖藏品数字化管理、线上展览平台搭建、数字导览服务、社交媒体运营等方面的数字化服务，助力甲方实现博物馆业务的全面数字化转型。

（二）服务内容

藏品数字化管理：乙方运用专业设备和技术，对甲方博物馆的藏品进行数字化采集，包括拍摄高清图片、录制视频、建立3D模型等。同时，搭建藏品数字化管理系统，实现藏品信息的录入、存储、检索与分析，方便甲方对藏品进行高效管理。

线上展览平台搭建：基于甲方提供的展览资料，乙方搭建线上展览平台，以图文、视频、音频等多种形式展示展览内容。平台需具备良好的用户界面，支持多终端访问，实现线上展览的实时更新与互动功能。

数字导览服务：开发数字导览应用程序，为观众提供智能导览服务。该应用应包含场馆地图、展品介绍、语音讲解、路线规划等功能，提升观众的参观体验。同时，支持多种语言切换，满足不同观众的需求。

社交媒体运营：负责甲方博物馆官方社交媒体账号的日常运营，包括内容策划、发布与互动。定期组织线上活动，提高博物馆在社交媒体平台上的知名度和影响力。

二、服务期限与地点

（一）服务期限

本合同服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。

（二）服务地点

数字化服务主要依托线上平台开展，部分服务内容需乙方工作人员前往甲方博物馆实地调研、采集数据，具体工作地点以甲方指定为准。

三、服务标准与验收

（一）服务标准

藏品数字化采集的图片分辨率不低于[X]dpi，视频画质清晰流畅，3D模型还原度高，能够准确展示藏品的细节特征。藏品数字化管理系统应具备良好的稳定性和安全性，数据备份机制完善。

线上展览平台的页面加载速度不超过[X]秒，兼容性良好，支持主流浏览器和移动设备访问。平台功能完整，互动性强，用户反馈及时处理。

数字导览应用程序响应速度快，定位准确，语音讲解清晰自然。应用程序定期更新，修复漏洞，优化功能。

社交媒体运营需保证内容的原创性和质量，每周发布内容不少于[X]条，互动率不低于[X]%，粉丝增长率达到[X]%。

（二）验收标准与流程

阶段性验收：乙方完成各个服务模块的开发或建设后，向甲方提交验收申请及相关成果报告。甲方在收到申请后的[X]个工作日内组织验收，验收内容包括功能测试、性能测试、用户体验等。若发现问题，乙方应在甲方规定的时间内进行整改。

整体验收：合同服务期限内，乙方完成全部服务内容后，甲方组织全面验收。验收合格后，双方签署验收合格证明文件。若验收不合格，双方签署书面异议文件，明确问题所在及整改要求，乙方整改后，甲方重新组织验收。

四、服务费用及支付方式

（一）服务费用

本合同服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]），此费用涵盖乙方提供服务所需的人工成本、技术开发费用、数据采集费用等一切费用。

（二）支付方式

预付款：合同签订后，甲方在[X]个工作日内向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

进度款：乙方完成藏品数字化管理系统、线上展览平台、数字导览应用程序的开发，并经甲方阶段性验收合格后，甲方在[X]个工作日内向乙方支付至服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

验收款：乙方完成全部服务内容，经甲方整体验收合格后，甲方在[X]个工作日内向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利：有权要求乙方按照合同约定的服务范围、内容和标准提供数字化服务；对乙方的服务工作进行监督、检查，提出整改意见；在乙方服务不符合合同约定时，要求乙方承担相应违约责任。

义务：按照合同约定的时间和方式支付服务费用；为乙方提供开展服务所需的资料，如藏品信息、展览资料等；协助乙方办理进入博物馆进行实地调研、数据采集等工作所需的手续；对乙方提供的服务成果进行及时验收。

（二）乙方权利与义务

权利：按照合同约定收取服务费用；要求甲方提供必要的协助，以便顺利开展数字化服务工作。

义务：按照合同约定的服务范围、内容和标准提供优质的数字化服务；