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农业休闲旅游服务手册

TOC\o1-2\h\u21694第一章：概述 3

34591.1农业休闲旅游的定义与意义 3

231471.2发展农业休闲旅游的必要性 3

23484第二章：农业休闲旅游资源 4

303672.1自然景观资源 4

11912.2农业生产资源 5

196912.3文化民俗资源 5

12725第三章：旅游服务设施 5

195853.1住宿设施 5

232523.1.1类型及特点 6

95143.1.2服务标准 6

291613.1.3管理规范 6

95583.2餐饮设施 6

100523.2.1类型及特点 6

208073.2.2服务标准 7

303423.2.3管理规范 7

176303.3娱乐设施 7

265713.3.1类型及特点 7

155143.3.2服务标准 7

38653.3.3管理规范 7

18376第四章：旅游产品开发 8

257044.1农业体验产品 8

299404.2文化创意产品 8

83774.3休闲度假产品 9

4890第五章：旅游市场营销 9

289545.1市场调研与定位 9

136085.1.1市场调研 9

57625.1.2市场定位 10

212025.2宣传推广策略 10

5005.2.1线上宣传 10

309225.2.2线下宣传 10

138945.2.3口碑营销 10

194055.3价格策略 10

177805.3.1价格定位 10

320545.3.2价格优惠 10

116465.3.3价格调整 11

1257第六章：旅游服务质量 11

146096.1服务质量标准 11

214606.1.1服务质量基本要求 11

272716.1.2服务质量具体标准 11

29196.2服务人员培训 11

276676.2.1培训目标 12

270356.2.2培训内容 12

56436.2.3培训方式 12

221636.3服务质量评价 12

257676.3.1评价体系 12

101966.3.2评价方法 12

165736.3.3评价周期 13

3750第七章：旅游安全管理 13

233477.1安全管理制度 13

46417.1.1制定原则 13

64737.1.2管理制度内容 13

150837.2应急预案 13

163597.2.1应急预案制定 13

14697.2.2应急预案执行 14

160107.3安全教育与培训 14

69457.3.1安全教育 14

160217.3.2培训内容 14

322617.3.3培训方式 14

510第八章：环境保护与可持续发展 15

123218.1环境保护措施 15

135068.1.1生态保护意识培养 15

5688.1.2环保设施建设 15

118968.1.3绿色旅游产品开发 15

142728.1.4生态修复与保护 15

199658.2生态旅游发展 15

83158.2.1制定生态旅游规划 15

100058.2.2生态旅游产品创新 15

81838.2.3生态旅游宣传推广 15

149598.2.4生态旅游人才培养 16

66888.3社区参与与利益共享 16

292978.3.1社区参与旅游规划 16

136338.3.2社区资源共享 16

132368.3.3社区参与旅游服务 16

95118.3.4社区环境保护责任 16

1563第九章：政策法规与行业管理 16

41659.1政策法规体系 16

173859.1.1法律法规概述 16

263739.1.2政策法规的主要内容 16

261829.2行业管理机制 17

17179.2.1管理部门与职责 17

7749.2.2行业自律 17

32379.2.3监督管理 17

280979.3政策扶持与优惠措施 17

90789.3.1财政支持 17

159829.3.2金融支持 17

91339.3.3土地政策 17

210339.3.4人才培养与引进 17

27137第十章