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江苏开放大学23年秋公共部门人力资源管理

一、主题/概述

江苏开放大学23年秋公共部门人力资源管理课程旨在为学员提供公共部门人力资源管理的理论知识和实践技能。课程围绕公共部门人力资源管理的核心内容展开，包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。通过本课程的学习，学员能够掌握公共部门人力资源管理的理论基础，提高人力资源管理的实际操作能力，为公共部门的人力资源管理工作提供有力支持。

二、主要内容（分项列出）

1.小公共部门人力资源管理的概述

公共部门人力资源管理的定义、特点、重要性以及与私营部门人力资源管理的区别。

2.小人力资源规划

人力资源规划的基本概念、规划流程、人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源规划的实施与评估。

3.小招聘与配置

招聘的原则、方法与流程、招聘渠道的选择、人员配置的原则与技巧。

4.小培训与开发

培训与开发的目的、内容、方法与策略、培训评估与反馈。

5.小绩效管理

绩效管理的概念、绩效目标设定、绩效评估方法、绩效反馈与改进。

6.小薪酬福利管理

薪酬福利管理的原则、薪酬结构设计、福利制度设计、薪酬福利的调整与控制。

7.小劳动关系管理

劳动关系的概念、劳动争议处理、劳动保护与安全生产、员工关系管理。

2.编号或项目符号：

1.公共部门人力资源管理的定义：公共部门人力资源管理是指公共部门对人力资源进行规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等一系列活动的总和。

2.人力资源规划的基本概念：人力资源规划是指根据组织的发展战略和目标，对人力资源的需求和供给进行预测、规划、实施和评估的过程。

3.招聘的原则：公平、公正、公开、竞争、择优。

4.培训与开发的目的：提高员工的知识、技能和素质，满足组织发展的需要。

5.绩效管理的概念：绩效管理是指通过设定绩效目标、评估绩效、反馈绩效、改进绩效，实现组织和个人目标的过程。

6.薪酬福利管理的原则：公平、合理、激励、竞争、合法。

7.劳动关系的概念：劳动关系是指劳动者与用人单位之间在劳动过程中形成的权利义务关系。

3.详细解释：

1.人力资源规划的实施与评估：人力资源规划的实施包括制定人力资源规划方案、组织实施、监控实施过程、评估实施效果。评估内容包括人力资源需求与供给的匹配程度、人力资源规划对组织发展的贡献等。

2.招聘渠道的选择：招聘渠道包括内部招聘、外部招聘。内部招聘适用于晋升、内部调岗等；外部招聘适用于招聘新员工、填补空缺等。

3.培训与开发的方法与策略：培训方法包括课堂培训、在线培训、实践操作等；开发策略包括个人发展计划、职业生涯规划、团队建设等。

4.绩效评估方法：绩效评估方法包括360度评估、关键绩效指标（KPI）评估、平衡计分卡（BSC）评估等。

5.薪酬福利的调整与控制：薪酬调整包括基本工资调整、绩效工资调整等；福利调整包括福利项目调整、福利水平调整等。

三、摘要或结论

江苏开放大学23年秋公共部门人力资源管理课程通过系统学习，使学员掌握了公共部门人力资源管理的理论知识和实践技能，提高了人力资源管理的实际操作能力，为公共部门的人力资源管理工作提供了有力支持。

四、问题与反思

①公共部门人力资源管理的特点与私营部门有何区别？

②如何提高公共部门人力资源管理的效率？

③如何平衡组织发展与员工个人发展的关系？

1.《公共部门人力资源管理》

2.《人力资源管理》

3.《绩效管理》

4.《薪酬福利管理》

5.《劳动关系管理》