管理沟通 第2版 课件 第二讲 有效地写.pptx

第二讲有效地写;老师：

你好！我这学期选修了你的课程，感觉到你在人力资源管理方面好像挺有经验。我正在准备好简历去申请一家公司的实习生岗位，请你细心帮我看看。如果有什么地方出错或者写得不好，你也可以动手改一改。因为截止日期在这个月底，时间比较仓促，你最好尽快，如果修改好了，及时发邮件给我。谢谢老师！

学生：*******年12月23日

;“人们认为我能教给他们风格。这就是怎样充实文章内容的过程。你有些东西要说，然后尽可能清晰地说。这就是获得风格的唯一诀窍。”

——马修·阿诺德;“如果说写作必须是一种精确的沟通形式，那么我们应当像对待精密仪器一样对待写作，要不断地磨砺它，而不是随随便便地使用这种形式。”

——西奥多·M·伯???斯坦

《纽约时报》编辑;“能够自由驾驭语言的人，必须遵循亚里士多德的忠告，即像普通人一样讲话，像智者一样思考；这样才能让所有的人都理解他的话，他才能够做出睿智的判断。”

——罗杰·阿斯克姆

伊丽莎白一世的家庭教师;“礼貌不是一种可以‘可要可不要’的好风格；它来源于人的内心世界。”;当代管理写作;合作式写作;;一般情况下的写作;写作前为自己设定目标;决定是否该写;写作前的计划;1、什么;2、为什么;3、为谁;4、什么时候;5、哪里;6、怎样;;1、收集资料;举例：中西方公共部门战略管理;举例：中西方公共部门战略管理;举例：中西方公共部门战略管理;举例：管理写作;2、组织观点;2、组织观点;3、提炼材料;练习1;“每个人都有自己的写作习惯。美国小说家欧内斯特·海明威（ErnestHemingway）为了让句子和篇幅尽量短些，习惯站着写；法国著名的文学家、思想家、批判现实主义作家、音乐评论家和社会活动家罗曼·罗兰（RomainRolland）习惯起草文章时在案头上放一面镜子，或者边走边思考，反复推敲；俄国诗人涅克拉索夫习惯躺在地板上写作，心里舒坦，思路开阔。”;4、起草文章;5、修改文稿;5、修改文稿;5、修改文稿;???改演讲稿：走进她的世界;修改演讲稿：走进她的世界;修改演讲稿：走进她的世界;修改演讲稿：走进她的世界;修改演讲稿：走进她的世界;修改演讲稿：走进她的世界;修改演讲稿：走进她的世界;修改演讲稿：走进她的世界;管理沟通游戏：服从？;卡片;管理沟通游戏：服从？;管理沟通游戏：服从？;讨论;思考;写作原则;原则一：恰当选词;原则一：恰当选词;原则二：措辞具体而不抽象;;原则二：措辞具体而不抽象;原则三：简单用字，少用专业术语;原则四：用词简洁，多用短句;原则四：用词简洁，多用短句;原则四：用词简洁，多用短句;原则四：用词简洁，多用短句;;原则五：使用礼貌的积极性词语;原则五：使用礼貌的积极性词语;原则六：合理组织段落，前后连贯;;;管理沟通游戏：词语选择;管理沟通游戏：词语选择;管理沟通游戏：词语选择;讨论;讨论;思考;变消极为积极的语言举例;特殊情况下的写作;1、克服思路的堵塞;1、克服思路的堵塞;2、采用电子邮件;2、采用电子邮件;2、采用电子邮件;2、采用电子邮件;3、集体创作;;策略分析;策略分析：受众分析;策略分析：受众分析;;策略分析：受众分析;策略分析：正式性指数;策略分析：游说矩阵;策略比较;直接策略的运用;直接策略的运用;;;;;间接策???的运用;;;;;练习一;练习二;练习三;作业;写出成效;好的简历应该具备的基本条件;;;;求职信;;;;备忘录;什么才是好的备忘录？;什么才是好的备忘录？;什么才是好的备忘录？;;“读过官方文件的人都知道，在长篇累牍的报告中，重要的事实是多么容易被那些看似坦白而无所不说的语句所掩盖。”

——伍德罗·威尔逊

美国第28任总统;报告是管理者控制组织行为的重要工具;报告写作的基础准备工作;报告写作的策略考虑;1、格式;2、观点的排列;3、主体部分的组织;4、标题;5、过渡;1、备忘录;备忘录的政治用途;备忘录格式;;;;2、信件报告;信件的格式;管理沟通游戏：小测试;;讨论（1）;讨论（2）;思考;;1、文前：标题页和扉页;2、文前：传送文件;3、文前：目录和简明摘要;4、报告主体：引言必要部分;5、报告主体：引言可选部分;6、主体;