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服务外包商业务委托合同协议书

第一章合同概述

1.1合同编号

[合同编号]

1.2合同签订日期

[签订日期]

1.3合同签订地点

[签订地点]

1.4合同当事人

1.4.1服务外包商（以下简称甲方）

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

1.4.2委托方（以下简称乙方）

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

1.5合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在服务外包业务中的权利义务，保证服务外包业务的顺利进行。

第二章服务内容

2.1甲方委托乙方提供的服务内容

2.1.1提供项目名称：____________________

2.1.2服务内容描述：____________________

2.1.3服务周期：____________________

2.1.4服务标准：____________________

2.2乙方提供服务的方式

2.2.1乙方应按照甲方的需求，按照约定的服务周期和服务标准，向甲方提供优质的服务。

2.2.2乙方应在甲方提出需求后，及时响应并予以执行。

第三章服务交付

3.1服务交付时间

乙方应按照合同约定的时间节点，向甲方交付符合要求的服务成果。

3.2服务交付形式

乙方应按照合同约定，通过以下方式向甲方交付服务成果：

3.2.1电子文件：____________________

3.2.2纸质文件：____________________

3.3服务交付验收

甲方应在收到服务成果后，按照合同约定的验收标准对服务成果进行验收。

3.3.1验收标准：____________________

3.3.2验收流程：____________________

3.3.3验收结果：____________________

第四章费用及支付

4.1服务费用

4.1.1服务费用总额：____________________

4.1.2费用组成：____________________

4.2支付方式

4.2.1付款时间：____________________

4.2.2付款比例：____________________

4.2.3付款流程：____________________

4.3付款条件

乙方在收到甲方付款后，应提供相应的服务成果。

第五章违约责任

5.1甲方的违约责任

5.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金。

5.1.2甲方在合同履行过程中，违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。

5.2乙方的违约责任

5.2.1乙方未按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，应向甲方承担相应的违约责任。

5.2.2乙方在合同履行过程中，违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。

5.3违约金的计算方法

违约金的计算方法按照合同约定执行。

5.4违约责任的承担

双方应按照合同约定的违约责任承担相应责任。

第六章服务质量保证

6.1质量标准

6.1.1乙方提供的服务应达到行业标准或甲方要求的质量标准。

6.1.2质量标准的具体内容如下：

6.1.2.1服务成果的准确性：____________________

6.1.2.2服务成果的完整性：____________________

6.1.2.3服务成果的及时性：____________________

6.1.2.4服务成果的保密性：____________________

6.2质量监控

6.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的质量监控。

6.2.2乙方应积极配合甲方进行质量监控，并提供必要的协助。

6.3质量改进

6.3.1如发觉服务质量问题，乙方应在接到甲方通知后，及时采取措施进行改进。

6.3.2乙方应定期向甲方报告质量改进措施的实施情况。

第七章保密条款

7.1保密信息

7.1.1在合同履行过程中，双方均应视为保密信息的内容包括：

7.1.1.1任何一方提供的商业秘密、技术秘密、客户信息等。

7.1.1.2任何一方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。

7.2保密义务

7.2.1双方均应采取必要的保密措施，保证保密信息的保密性。

7.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。

7.3保密期限

7.3.1本合同的保密条款在本合同终止后仍有效，保密期限为____年