物业全面管理承包合同2024年版版B版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物业全面管理承包合同2024年版版B版

本合同目录一览

1.物业全面管理承包合同的定义与范围

1.1定义

1.2范围

2.合同双方的权利和义务

2.1物业公司的权利和义务

2.2业主的权利和义务

3.管理服务内容

3.1物业维护与管理

3.2安全保障

3.3环境卫生

3.4客户服务

4.服务标准与质量要求

4.1服务标准

4.2质量要求

5.合同期限与续约

5.1合同期限

5.2续约条件

6.费用与支付

6.1管理费用

6.2支付方式

6.3费用调整

7.保险责任

7.1物业公司的保险责任

7.2业主的保险责任

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任

8.2争议解决方式

9.合同的变更与终止

9.1变更条件

9.2终止条件

9.3终止后的处理

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.合同的签署与生效

12.1签署条件

12.2生效时间

13.其他条款

13.1通知与送达

13.2合同的副本

14.附件

14.1物业全面管理承包合同附件A

14.2物业全面管理承包合同附件B

第一部分：合同如下：

1.物业全面管理承包合同的定义与范围

1.1定义

1.2范围

乙方管理服务的范围包括但不限于物业设施设备维护、物业管理、安全保障、环境卫生、客户服务等，具体管理服务内容详见本合同第三部分。

2.合同双方的权利和义务

2.1物业公司的权利和义务

2.1.1乙方应按照本合同约定，全面履行管理服务职责，确保物业的正常运行和维护。

2.1.2乙方应保证管理服务符合国家和行业相关法律法规、标准和规范。

2.1.3乙方应尊重甲方和业主的合法权益，不得擅自改变物业的使用性质和结构。

2.1.4乙方应在合同约定的范围内，合理使用甲方提供的物业设施设备，并妥善保管。

2.2业主的权利和义务

2.2.1甲方应按照本合同约定，按时支付管理费及其他相关费用。

2.2.2甲方应遵守物业管理规定，合理使用物业，并按照约定承担物业共用部位和共用设施设备的维修责任。

2.2.3甲方应支持乙方的管理工作，协助乙方维护物业的正常秩序。

2.2.4甲方应在合同约定的范围内，合理使用乙方提供的管理服务设施设备，并妥善保管。

3.管理服务内容

3.1物业维护与管理

3.1.1乙方负责物业共用部位的日常维护和管理，确保物业设施设备安全运行。

3.1.2乙方负责物业共用设施设备的大修、中修和日常维护，确保其正常使用。

3.1.3乙方应定期对物业进行巡查、检查，发现问题及时整改。

3.2安全保障

3.2.1乙方应制定物业管理范围内的安全保障制度，确保物业安全。

3.2.2乙方应配备足够的安全管理人员，负责物业的安全巡查、保卫工作。

3.2.3乙方应及时处理物业管理范围内的安全事故，并报告甲方。

3.3环境卫生

3.3.1乙方负责物业共用部位的环境卫生工作，保持物业整洁。

3.3.2乙方应制定环境卫生管理制度，指导和监督业主维护环境卫生。

3.3.3乙方应配备足够的环境卫生人员，负责物业的环境卫生工作。

3.4客户服务

3.4.1乙方应设立客户服务部门，负责处理业主的咨询、投诉等事务。

3.4.2乙方应建立客户服务制度，确保服务质量。

3.4.3乙方应定期收集业主意见，不断改进管理服务。

4.服务标准与质量要求

4.1服务标准

4.1.1乙方应按照国家和行业相关法律法规、标准和规范，提供管理服务。

4.1.2乙方应建立健全各项管理制度，确保管理服务质量。

4.2质量要求

4.2.1乙方应保证管理服务质量达到约定的标准，确保业主满意。

4.2.2乙方应定期对管理服务质量进行自我评估，不断提高服务质量。

5.合同期限与续约

5.1合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

5.2续约条件

合同到期前____个月，甲乙双方可协商续约，续约条件详见附件。

6.费用与支付

6.1管理费用

本合同管理费为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元/月·平方米。

6.2支付方式

甲方应按照本合同约定，通过银行转账等途径，按月支付管理费。

6.3费用调整

合同有效期内，如遇国家政策调整，乙方有权根据实际情况调整管理费，但应提前通知甲方。

8.保险责任

8.1