4s店续保活动方案.pptxVIP

4s店续保活动(Dong)方案;目(Mu)录;活动背(Bei)景;活动概(Gai)述;目(Mu)录;H5动态页（前期朋友圈集客，可直接收集客户电话(Hua)信息）;微信朋友圈砍价帮帮忙（游戏中可直接收集客(Ke)户电话信息）;集中(Zhong)培训(N-5～N+1);集中培(Pei)训(N-5～N+1);具体邀约话术，培训(Xun)后再发送

要求打印出来人手一份！;目(Mu)录;具体邀约话术，培训后再发送

要求打印出(Chu)来人手一份！;物料(Liao)准备;续保礼;八项工具;物料(Liao)准备;目(Mu)录;内促政(Zheng)策模式建议;使用者：续保顾问及邀约人员

提供者：售后经(Jing)理（导出保有、流失、其它等客户名录，并进行分配）

使用方法：续保顾问自用，需如实认真填写，备抽查。;数据汇总：

1、X月X日客户全面导出，所有保有客户近三个月到期续保客户，包含保有、流失、自然三类，导出后等待X月X日发放给呼叫人员。

同(Tong)时，请按照以下格式汇总于运营方：

__x店，客户构成为：保有____批，自然____批，流失__x批，共计

__x批。

2、至回访日起，每日回访数据需要在当日22点30分前汇总至总经理及运营方。（建议微信）

信息内容：

X月X日，__店计划总回访量__批，实际__批：确定__批，不确定__批，未接通__批，无意向__批。

X月X日，__店计划短信回访__批，实际__批，回执确认__批。;21;THANKYOU