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2024年陪诊师个人提升计划试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.陪诊师的主要职责是：

A.协助病人完成医疗流程

B.为病人提供心理支持

C.以上都是

D.仅限于提供医疗咨询

2.在病人就诊过程中，陪诊师应该：

A.严格遵守医院规定

B.尊重病人意愿

C.以上都是

D.仅限于协助医生

3.以下哪项不是陪诊师的基本素养？

A.良好的沟通能力

B.熟悉医疗流程

C.过硬的医学知识

D.良好的心理素质

4.陪诊师在协助病人办理住院手续时，应该：

A.详细询问病人需求

B.主动为病人提供帮助

C.以上都是

D.仅限于协助护士

5.以下哪项不属于陪诊师的服务范围？

A.协助病人搬运物品

B.为病人提供餐饮服务

C.协助病人办理出院手续

D.为病人提供生活照料

6.陪诊师在病人就诊过程中，遇到病人情绪激动时，应该：

A.保持冷静，耐心倾听

B.立即报警

C.以上都是

D.仅限于安慰病人

7.以下哪项不是陪诊师职业道德的要求？

A.诚实守信

B.尊重病人隐私

C.从事与职业无关的兼职

D.保持敬业精神

8.陪诊师在病人就诊过程中，遇到病人病情恶化时，应该：

A.立即通知家属

B.协助医生抢救

C.以上都是

D.仅限于安慰病人

9.以下哪项不是陪诊师的工作职责？

A.协助病人挂号

B.为病人提供生活照料

C.为病人提供医疗咨询

D.协助病人办理出院手续

10.陪诊师在病人就诊过程中，遇到病人投诉时，应该：

A.保持冷静，耐心解释

B.立即向领导汇报

C.以上都是

D.仅限于安慰病人

11.以下哪项不是陪诊师的服务宗旨？

A.为病人提供优质服务

B.提高病人就医体验

C.为医院创造经济效益

D.为社会创造和谐氛围

12.以下哪项不是陪诊师的基本技能？

A.良好的沟通能力

B.熟悉医疗流程

C.医学专业知识

D.美术绘画技巧

13.以下哪项不是陪诊师职业道德的要求？

A.诚实守信

B.尊重病人隐私

C.违反医院规定

D.保持敬业精神

14.以下哪项不是陪诊师的服务范围？

A.协助病人办理住院手续

B.为病人提供心理支持

C.为病人提供生活照料

D.为病人提供医疗服务

15.以下哪项不是陪诊师的工作职责？

A.协助病人挂号

B.为病人提供生活照料

C.为病人提供医疗咨询

D.协助病人办理出院手续

16.以下哪项不是陪诊师的服务宗旨？

A.为病人提供优质服务

B.提高病人就医体验

C.为医院创造经济效益

D.为社会创造和谐氛围

17.以下哪项不是陪诊师的基本技能？

A.良好的沟通能力

B.熟悉医疗流程

C.医学专业知识

D.美术绘画技巧

18.以下哪项不是陪诊师职业道德的要求？

A.诚实守信

B.尊重病人隐私

C.违反医院规定

D.保持敬业精神

19.以下哪项不是陪诊师的服务范围？

A.协助病人办理住院手续

B.为病人提供心理支持

C.为病人提供生活照料

D.为病人提供医疗服务

20.以下哪项不是陪诊师的工作职责？

A.协助病人挂号

B.为病人提供生活照料

C.为病人提供医疗咨询

D.协助病人办理出院手续

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.陪诊师的服务内容包括：

A.协助病人办理住院手续

B.为病人提供心理支持

C.为病人提供生活照料

D.为病人提供医疗服务

2.陪诊师在病人就诊过程中，应该做到：

A.严格遵守医院规定

B.尊重病人意愿

C.保持敬业精神

D.良好的沟通能力

3.以下哪些属于陪诊师的职业道德要求？

A.诚实守信

B.尊重病人隐私

C.违反医院规定

D.保持敬业精神

4.以下哪些是陪诊师的服务宗旨？

A.为病人提供优质服务

B.提高病人就医体验

C.为医院创造经济效益

D.为社会创造和谐氛围

5.以下哪些是陪诊师的基本素养？

A.良好的沟通能力

B.熟悉医疗流程

C.医学专业知识

D.良好的心理素质

三、判断题（每题2分，共10分）

1.陪诊师只需具备良好的沟通能力即可胜任工作。（）

2.陪诊师可以同时为多家医院提供服务。（）

3.陪诊师在病人就诊过程中，可以随意透露病人隐私。（）

4.陪诊师在病人就诊过程中，遇到病人投诉时，可以不予理睬。（）

5.陪诊师在病人就诊过程中，遇到病人病情恶化时，可以自行决定治疗方案。（）

6.陪诊师可以违反医院规定，为病人提供特殊服务。（）

7.陪诊师在病人就诊过程中，遇到病人情绪激动时，应该立即报警。（）

8.陪诊师在病人就诊过程中，