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2024四川省社区《网格员》考前模拟题（含答案）

一、单选题（1-35题）

1.网格员在采集社区居民信息时，对于居民不愿意提供信息的情况，以下做法正确的是（）

A.强制居民提供信息

B.放弃该居民信息采集

C.耐心解释信息用途，争取居民配合

D.威胁居民不提供信息将有不良后果

答案：C

解析：网格员应尊重居民意愿，耐心解释信息用途，以争取居民配合采集信息，而不能强制、放弃或威胁居民。

2.社区发生火灾，网格员第一时间应（）

A.组织居民撤离

B.自行灭火

C.等待消防队来处理

D.逃离现场

答案：A

解析：保障居民生命安全是首要任务，网格员应第一时间组织居民撤离火灾现场。

3.网格员在巡查中发现社区内存在安全隐患，如电线老化，应（）

A.自行维修电线

B.记录下来，等待下次巡查时再处理

C.及时上报相关部门，并跟踪处理情况

D.告知居民注意安全，不做其他处理

答案：C

解析：网格员发现安全隐患应及时上报相关部门，并跟踪处理情况，以确保隐患得到及时解决。

4.社区有一位独居老人，生活困难，网格员应该（）

A.直接给老人一些钱

B.联系社区志愿者定期探访照顾老人

C.觉得与自己无关，不予理会

D.让老人自己解决困难

答案：B

解析：联系社区志愿者定期探访照顾老人，可以为老人提供持续的帮助和关怀，是比较合适的做法。

5.网格员在调解社区居民纠纷时，首先要做的是（）

A.判定谁对谁错

B.倾听双方诉求

C.直接提出解决方案

D.批评过错方

答案：B

解析：倾听双方诉求是调解纠纷的基础，只有了解双方的想法和需求，才能更好地进行调解。

6.以下哪项不属于网格员的职责范围（）

A.协助社区开展垃圾分类宣传

B.为居民办理户口迁移手续

C.排查社区内的治安隐患

D.统计社区内的流动人口数量

答案：B

解析：办理户口迁移手续是公安户籍部门的职责，不属于网格员的职责范围。

7.社区要举办一场文艺活动，网格员的工作不包括（）

A.宣传活动信息

B.组织居民报名参加

C.决定活动的节目内容

D.维持活动现场秩序

答案：C

解析：决定活动的节目内容通常是活动策划团队或相关组织的工作，网格员主要负责宣传、组织报名和维持秩序等工作。

8.网格员在采集信息时，应确保信息的（）

A.准确性和完整性

B.随意性和片面性

C.只采集重要信息

D.只采集自己感兴趣的信息

答案：A

解析：采集信息要确保准确性和完整性，才能为社区管理和服务提供可靠的依据。

9.社区内有一家企业存在环境污染问题，网格员应该（）

A.要求企业立即停产

B.与企业负责人私下协商解决

C.及时向环保部门报告

D.让居民自行与企业协商

答案：C

解析：网格员发现环境污染问题应及时向环保部门报告，由专业部门进行处理。

10.当网格员遇到居民对社区政策不理解并产生抱怨时，应该（）

A.不耐烦地回应居民

B.不理会居民的抱怨

C.详细解释政策内容，消除居民误解

D.让居民自己去问政府部门

答案：C

解析：网格员有责任详细解释社区政策内容，消除居民的误解，而不是采取不耐烦或不理会的态度。

11.网格员在巡查社区公共设施时，发现路灯损坏，应该（）

A.记录路灯位置和损坏情况，及时上报

B.自己动手修理路灯

C.认为不影响通行，无需处理

D.等待居民反映后再处理

答案：A

解析：网格员应及时记录公共设施损坏情况并上报，以便相关部门及时维修。

12.社区组织义务植树活动，网格员的工作重点是（）

A.只负责自己种植树木

B.动员居民积极参与活动

C.活动结束后不做任何总结

D.要求居民必须参加

答案：B

解析：网格员的工作重点是动员居民积极参与社区活动，而不是强制要求或只关注自己的行为。

13.以下哪种情况网格员需要及时介入（）

A.居民在家中正常看电视

B.居民之间发生激烈争吵并有肢体冲突迹象

C.居民在自家阳台上晾晒衣物

D.居民在小区内散步

答案：B

解析：居民之间发生激烈争吵并有肢体冲突迹象时，可能会危及居民安全，网格员需要及时介入调解。

14.网格员在统计社区内的老旧房屋时，不需要统计的信息是（）

A.房屋的建造年代

B.房屋的居住人数

C.房屋的颜色

D.房屋的安全状况

答案：C

解析：房屋颜色与老旧房屋的统计和管理关系不大，不需要进行统计。

15.社区开展卫生大扫除活动，网格员应（）

A.指挥居民打扫，自己不参与

B.积极参与打扫，并组织协调居民

C.让志愿者去打扫，自己不管

D.只负责在一旁监督

答案：B

解析：网格员应积极参与社区活动，并组织协调居民，起到带头和组织的作用。

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