2025年春江苏开放大学消费心理学作业5范文.pdf

20255

年春江苏开放大学消费心理学作业范文

【期末综合大作业】饮料产品消费调研（过程性考核作业5，占总成绩30％）

（一）实践目标：

1.培养学生针对不同消费者的消费心理进行分析，并有针对性地开展品牌命名、

包装、新产品开发等营销活动的能力。

2.培养学生针对不同的竞争者产品，开展产品消费不同群体消费心理活动分析的

能力。

（二）实践内容：

环境要求：当地中型规模的连锁超市饮料柜台。

要求：与超市管理人员进行良好的沟通，在一定的时间内，统计不同年龄特征的

消费者购买某种饮料产品的情况，与之简单沟通，并对消费产品的品牌、数量、

口味等进行统计，对统计数据进行分析，研究消费者对饮料产品的种类、品牌、

包装、新产品等因素的接受程度。

（三）实践操作：

情境描述：

某中型连锁超市的饮料产品柜台，现场有消费者若干(年轻情侣、父母及儿童、

时尚青年等),消费者在柜台前选购商品，导购在积极进行现场推销…..

工作流程：

学生设计观察记录表——选定观察点——现场观察、访问——分析——形成消费

调研与分析报告

注意事项:

（1）观察点选择要具有典型性与代表性。

（2）要选择复杂消费决策行为进行观察，要寻求连锁超市的充分配合，学生可以

现场导购的身份进行产品推荐，以便于与消费者进行详尽的沟通。

（3）现场访问要注意对不同品牌、不同包装及部分新产品的认可度的引导和分析。

（四）实验报告：

1.要求:

(1)完成饮料产品消费调研与分析报告一份，要求将回答的内容直接写在文本框

内，不要写在word里。(800字以上)。

(2)报告内容要紧结合产品的认可程度，消费者的消费行为，分析不同消费者对

不同品牌、包装及新推广产品的认可程度，并提出相应营销建议。

2.考核与评价:报告的完整性、科学性、应用性及创新性

（答案不唯一，参考范文2篇，选其一修改，雷同0分）

参考范文一：连云港百烁超市连锁为例

饮料产品消费调研与分析报告

一、调研背景与目的

本次调研旨在了解连云港百烁超市连锁饮料柜台的消费者购买行为，重点统计不

同年龄特征的消费者对某种饮料产品的购买情况，分析其对饮料种类、品牌、包

装及新产品的接受程度。通过实地观察和访问，为超市提供有关消费者偏好的宝

贵数据，以优化产品布局和推广策略。

二、调研方法与过程

我采用了现场观察与访问相结合的方法进行调研。我设计了详细的观察记录表，

明确了需要统计的信息点，包括消费者年龄、性别、购买饮料的品牌、数量、口

味等。随后，在超市管理人员的配合下，我选定了具有典型性和代表性的观察点，

即饮料柜台及其周边区域。在现场观察过程中，我记录了消费者的购买行为，特

别注意了他们在选择饮料时的决策过程。同时，我还以现场导购的身份与消费者

进行了沟通，引导他们分享对饮料品牌、包装及新产品的看法。通过这种方法，

我获得了大量关于消费者偏好的一手数据。

三、调研结果与分析

经过统计和分析，我发现不同年龄特征的消费者对饮料产品的偏好存在显著差异。

年轻情侣更倾向于购买口感清爽、包装时尚的饮料，如碳酸饮料和果味饮料；父

母及儿童则更注重饮料的健康成分和口味多样性，如乳酸菌饮料和果汁；而时尚

青年则更愿意尝试新产品，对包装设计和品牌文化有较高要求。在品牌方面，知

名品牌如可口可乐、百事可乐等因其良好的口感和广泛的知名度而受到消费者的

青睐。然而，我也注意到一些新兴品牌正在逐渐崛起，它们通过独特的包装设计

和创新的产品口味吸引了大量年轻消费者。我还发现消费者对包装设计的重视程

度不容忽视。精美的包装能够提升产品的吸引力，促使消费者做出购买决策。同

时，新产品作为市场的新鲜血液，也受到了部分消费者的关注和喜爱。

四、建议与展望

基于本次调研结果，我建议超市在饮料产品布局和推广策略上进行优化。首先，

应针对不同年龄特征的消费者推出符合其偏好的饮料产品，以满足不同消费群体

的需求。其次，加强与知名品牌的合作，同时积极引进和培育新兴品牌，以丰富

产品线并提高市场竞争力。此外，还应注重包装设计的创新和新产品的推广，以

吸引更多消费者的关注和购买。我将继续关注饮料市场的动态变化，不断深化对

消费者偏好的研究。同时，我也将探索更多有效的调研方法和数据分析技术，为

超市提供更加精准的市场洞察和决策支持。

参考范文二：南通文峰大世界连锁超市为例

饮料产品消费调研与分析报告

一、调研背景与目的

本次调研了解南通文峰大世界连锁超市饮料柜台不同年龄特征