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医院呼吸内科护理工作计划
年我科护理工作紧紧围绕护理部“科学促专业发展,规范保质量安全”工作思绪,深入强化优质护理服务,提升护理专业品质,致力于“改革护理模式强责任建立、着力人员培养强专业发展、执行标准程序强品质确保、探索科学管理强专科地位、打造护理品牌强区域影响”五项工作目标,深化团体建设、树立工作理念、强化科学管理、规范分层培训、确保护理品质、不停提升护理学科水平。
一、改革护理模式强责任建立
深入深化整体护理模式,明确责任护士床位制,探索“医护一体化责任制”模式,全方面实施责任制整体护理。加强护理专业落实和护理职责推行,全方面全程无缝隙地为病人提供身心两方面整体护理。
实施APN排班模式,夜班实施双班制。责任护士提前半小时上班进行晨间护理,夜班护士参加晨晚间护理。强化责任护士午间和晚间护理意识。在人员充分情况下,增强中午连班人员力量,确保午间护理落实。实施弹性排班,监护室适当降低夜班工作时间,确保夜班工作力量。
以小组包干床位制实施整体护理,责任班依照工作能力负责一定数量病人护理,将护理质量和病人满意度纳入绩效考评。责任组长负责所属人员工作指导和质量考评。
深化优质护理服务内涵,加强主动服务意识培养:培养护理人员“把工作做在病人开口之前”观念,把病人呼声作为第一信号,把病人需要作为第一需要,把病人利益作为第一考虑,把病人满意作为第一标准。经过与住院病人交谈,发放满意度调查表等,获取病人需求及反馈信息,经常听取医生意见及时提出改进方法,同时对护士工作给予激励,调动她们工作主动性,从思想上,行动上做到真正主动服务。5、深入开展健康教育工作,在开展健康教育课堂基础上,扩大影响、扩大健康教育覆盖面。将吸入剂使用、呼吸功效锻炼做成健康教育短片,借助信息平台进行传输。
二、着力人员培养强专业发展
1、培训标准:分层培训,扎实基础,查漏补缺,适应监床,专科发展2、5年以下护士培训
培训内容:呼吸系统常见疾病护理和健康指导、危重病人个案护理、各项基础护理操作、心电监护仪和无创呼吸机使用、工作习惯
培训形式:理论由年轻护士负责整理资料并做成多媒体课件,然后交教学组长或高年资护士审查指导修改,再在科内进行公开讲课,以下护理人员参加听课学习。各项护理技能每个月由一名高年资护士进行演示,年轻护士在工作中进行训练,月底由讲课老师进行考评。加强团体建设,营造一个赶比帮团体工作作风,依靠操作技能培训,使护士养成良好工作习惯,达成操作前评定,操作中规范,操作后回顾。
全科护士,重点5年以上护士培训。
培训内容:临床开展新业务新技术,有创和无创呼吸机使用技术,重症监护技能
培训形式:以点带面。依靠重症监护室强化培训,带动全科人员共同进步。重症监护室相对固定人员,将进修过呼吸重症监护护士固定在监护室,再进行人员搭配,在制度、抢救、护理技能强化培训实施一对一培训。人员三个月部分轮转,再次培训,循环往复,不停提升。与ICU进行人员交换,借助院内先进培训基地,培养我科重症监护室护士。新业务和技术先重点培训2~3人,然后由她们在科内在晨会时间进行分次分批培训。外派1~2名护士到外院进修呼吸监护。
以上高年资护士科研论文培训:
护师以上护理人员应主动参加院内或院外举行关于论文书写培训。请科内论文书写能力强,发表论文多高年资护士为大家进行论文撰写方面讲课。主动激励科内护理人员书写论文,对于发表者给予对应奖励。另外,科内开展读书汇报会,护师以上护理人员每个月认真阅读一篇论文,写出学习重点与大家共同学习。
三、执行标准程序强品质确保
认真组织学习卫生部“优质护理服务示范医院”、湖北省卫生厅“护理临床重点专科”评审标准制订和落实护理质量管理方案,强化质量和优质服务意识。
改变传统质量控制方法,以培训、指导促进质量提升。科学规范科内培训内容,重点强化十大安全目标,包含患者身份识别,跌倒/坠床、压疮、意外伤害、意外拔管、用药安全等,要求每个护士认真落实“评定—通知—标识—防范—交接—统计”这六个步骤,并做到动态评定,实时统计,确保护理安全。实施分层指导,一对一带教,促进护士共同成长和进步。学考结合,提升学习效果,学所用,考所学,使培训工作不走形式。落实护士长五查房制度和晨间提问,将关键制度重复学习,疑难问题及时讨论,以提升护士慎独精神和护理水平。
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