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军队文职人员公开招考《管理学》练习题(答案)

一、选择题

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

答案：B

解析：计划是对未来活动进行的一种预先的谋划，它是管理活动的首要职能，为其他职能的实施提供了方向和依据。组织职能是为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系；控制职能是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动；领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。

2.以下不属于古典管理理论代表人物的是（）

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥

答案：D

解析：泰罗是科学管理理论的创始人，法约尔提出了一般管理理论，韦伯提出了理想的行政组织体系理论，他们三人都属于古典管理理论的代表人物。而梅奥是人际关系学说的代表人物，人际关系学说属于行为科学理论阶段，不属于古典管理理论。

3.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）

A.125台B.100台C.12.5台D.10台

答案：A

解析：盈亏平衡点的计算公式为：$Q=\frac{F}{PV}$，其中$Q$是盈亏平衡点产量，$F$是固定成本，$P$是产品单价，$V$是单位可变成本。将题目中的数据代入公式，$F=150000$元，$P=2200$元，$V=1000$元，可得$Q=\frac{150000}{22001000}=\frac{150000}{1200}=125$（台）。

二、填空题

1.管理的二重性是指管理的（自然属性）和（社会属性）。

答案：自然属性；社会属性

解析：管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；管理的社会属性是指管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。

2.决策的原则是（满意原则）而不是（最优原则）。

答案：满意原则；最优原则

解析：在决策过程中，由于受到信息、时间、认知能力等多种因素的限制，决策者很难找到最优方案。所以，决策遵循的是满意原则，即决策者在现实条件下，选择能够使目标得到较好满足的方案。

3.组织文化的核心是（组织价值观）。

答案：组织价值观

解析：组织价值观是组织全体成员对组织的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法，它是组织文化的核心，决定着组织的基本特征和发展方向，影响着组织成员的行为方式和思维方式。

三、判断题

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（×）

答案：错误

解析：管理是一种有意识、有组织的群体活动，但它不是一个静态的协作过程，而是一个动态的协调过程。在管理过程中，需要不断地根据内外部环境的变化调整组织的目标、计划、组织结构等，以实现组织的有效运作。

2.矩阵型组织结构的特点是双重命令系统。（√）

答案：正确

解析：矩阵型组织结构是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵，使同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作。这种结构的特点是员工要接受来自两个不同方向的领导，存在双重命令系统。

3.控制的目的就是要“维持现状”。（×）

答案：错误

解析：控制的目的不仅是要“维持现状”，还包括在必要时“打破现状”。通过控制，使组织活动按照计划进行，当实际情况与计划出现偏差时，采取措施纠正偏差以维持现状；同时，当组织环境发生重大变化时，控制也需要引导组织调整目标和计划，以适应新的情况，即打破现状。

四、解答题

1.简述目标管理的基本思想。

答案：目标管理的基本思想主要包括以下几点：

（1）企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现。

（2）目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。

（3）每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。

（4）管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。

（5）企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。

2.简述组织设计的原则。

答案：组织设计应遵循以下原则：

（1）专业化分工原则：组织设计要按照专业化的要求，把组织活动分解成各个基本作业，在