2025年春江苏开放大学商品流通学形考任务1零售商业经营综合实训.pdf

20251

年春江苏开放大学商品流通学形考任务零售商业经营综合实

训

实验及技能训练1：零售商业经营综合实训（形考任务1，占形考成绩20％）92

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实践目标：

（1）能够运用零售商业相关理论知识对现实零售企业的店铺选址、商品采购及企

业经营情况进行综合分析。

（2）能够分析其中存在的问题，并运用所学的理论知识提出解决方案。

实践内容：

（1）零售商业企业选址分析；（25分）

（2）零售商业企业商品采购分析；（25分）

（3）零售商业企业经营情况分析；（25分）

（4）对存在的问题进行总结并提出解决方案。（25分）

实践操作：

（1）对零售商业企业进行网络调研。

（2）请有零售经营管理经验者线上讲授零售经营的一般规律与特点。

（3）学生根据网络调研所得以及有经验者的讲授，运用所学的理论知识分析所调

研零售商业企业的选址、商品采购及经营情况、发展趋势。

（4）该企业在选址、采购及经营过程存在的问题，并提出解决方案。

实验报告：

撰写一份调研报告，包括调查时间、调查对象、调查内容、调查结论等，不少于

1500字。

备注：本次实训包含学习单元二至学习单元五此四个单元的学习内容，需提交调

研报告，提交时间为学习单元五结束后一周，即第7周。打分采用百分制。

排版要求：

（1）标题：四号加粗宋体

（2）正文：小四宋体

（3）行间距：1.5倍行间距

评分标准：

（1）只完成其中一项内容的只得一项相应的分数。

（2）若发现完全从网上原文下载的，或者抄袭其他同学的，得0分。

（3）排版不整齐、不符合要求的，根据实际排版情况扣减相应分值。

（4）未按时提交的扣减5分。

（5）字数未达到的酌情扣分。

注：可直接作答，不提交附件。

（答案不唯一，参考范文2篇，任选一修改，雷同0分）

参考范文一：

华润万家零售商业经营综合实训报告

调查时间：20XX年XX月XX日，网络调研

调查对象：华润万家

调查内容：

1.企业选址分析：华润万家的店铺选址策略显示出其对市场布局的深刻理解。在

城市中心地带，华润万家倾向于选择人流量大的商业街区，以确保高曝光率和便

捷的顾客到访。在社区层面，华润万家则更注重居民的日常需求，选择在人口密

集、生活便利的社区中心地带设立门店。而在郊区，华润万家则通过大型超市或

购物中心的模式，满足周边居民一站式购物的需求。在交通便利性方面，华润万

家的店铺通常位于交通网络发达的区域，确保顾客能够通过多种交通方式轻松到

达。例如，店铺周边设有地铁站、公交站点，同时配备充足的停车位，以适应不

同顾客的出行习惯。通过实地考察和数据分析，华润万家在选址时会综合考虑人

流量的大小和质量。在高人流量的区域，华润万家通过设置醒目的店面标识和吸

引人的橱窗展示，进一步提升店铺的吸引力。在竞争对手分析方面，华润万家会

评估同区域内其他零售品牌的分布情况，避免直接竞争，同时寻找市场空白点。

通过这种策略，华润万家能够在竞争激烈的市场环境中保持优势。

2.商品采购分析：华润万家与供应商之间建立了长期稳定的合作关系，通过定期

的沟通和评估，确保供应链的高效运作。在采购过程中，华润万家注重供应商的

质量控制和交货时间，以保证商品的及时供应和品质。华润万家的商品结构设计

充分考虑了不同顾客群体的需求，从日常必需品到高端进口商品，种类繁多，满

足了不同层次的消费需求。此外，华润万家还注重商品的季节性和流行趋势，定

期更新商品组合，以吸引顾客。在库存管理方面，华润万家采用了先进的库存管

理系统，通过精确的需求预测和动态的库存调整，实现了库存的最优化。这不仅

降低了库存成本，还提高了顾客满意度，因为顾客能够更频繁地找到他们需要的

商品。

3.企业经营情况分析：华润万家的销售业绩是其经营成功的重要指标。通过分析

销售数据，我们发现华润万家在节假日期间的销售额有显著提升，这得益于其有

效的促销活动和会员制度。此外，华润万家还通过提供多样化的支付方式和便捷

的结账流程，提升了顾客的购物体验。华润万家的营销策略灵活多样，包括限时

折扣、会员专享优惠、节日主题活动等。这些营销活动不仅吸引了新顾客，也增

强了老顾客的忠诚度。同时，华润万家还通过社交媒体和线上平台进行宣传，扩

大了品牌的影响力。华润万家注重顾客服务的每一个细节，从商品的陈列到购物

环境的舒适度，都力求为顾客提供最佳的购物体验。此外，华