保险行业违规行为问责方式及理赔稽查相关测试试卷.docx

保险行业违规行为问责方式及理赔稽查相关测试试卷

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所在分部：

1、理赔人员廉洁纪律二十条禁令中第八条的内容()？

A、严禁虚增、虚列、虚报理赔费用

B、严禁违规外授理赔权限。

C、严禁不同人员间工号串用。(正确答案)

D、严禁接受有碍公正理赔的宴请或者其他服务。

2、理赔线违规行为责任人责任追究标准中，黄牌5档对直接责任人扣减绩效薪酬()元？

A、2500

B、5000

C、7500

D、10000(正确答案)

3、违反《保险法》“一次性通知补充材料”规定，导致客户投诉，且查实为有效投诉，但尚未造成监管处罚的。包括：未及时通知客户；通知的材料不完备导致多次通知。应给予的问