产品评价反馈表-产品用户反馈.docVIP

产品评价反馈表产品用户反馈

序号

用户姓名

联系方式

产品名称

使用时间

评价等级

优点

缺点

建议

评价时间

1

2

3

4

5

表格说明：

序号：用于记录反馈信息的顺序。

用户姓名：填写用户真实姓名或昵称。

联系方式：填写用户联系方式，如手机号码或邮箱。

产品名称：填写反馈产品的名称。

使用时间：填写用户使用该产品的时间。

评价等级：用户对产品的整体评价，如15星。

优点：填写用户认为该产品的优点。

缺点：填写用户认为该产品的缺点。

建议：填写用户对产品的改进建议。

评价时间：填写用户提交反馈的时间。

用户编号

用户姓名

产品名称

评价时间

产品满意度

使用时长

主要功能使用情况

遇到问题

改进建议

联系方式

001

002

003

004

005

表格说明：

用户编号：用于标识反馈的用户。

用户姓名：填写用户的姓名或用户名。

产品名称：填写用户反馈的具体产品名称。

评价时间：用户提交反馈的具体日期。

产品满意度：用户对产品的整体满意度评分（15分）。

使用时长：用户使用该产品的时长（如：3个月、1年等）。

主要功能使用情况：用户对产品主要功能的满意程度或使用频率。

遇到问题：用户在使用过程中遇到的具体问题或困难。

改进建议：用户对产品改进的建议或意见。

联系方式：用户愿意提供的联系方式，以便于进一步沟通。

用户ID

反馈日期

产品型号

使用频率

评价星级

关键问题

期望改进

产品建议

联系邮箱

反馈渠道

001

002

003

004

005

表格说明：

用户ID：用户唯一标识符。

反馈日期：用户提交反馈的日期。

产品型号：用户反馈的具体产品型号。

使用频率：用户每天/每周/每月使用产品的频率。

评价星级：用户对产品的整体评价，通常采用15星的评分系统。

关键问题：用户在使用产品过程中遇到的主要问题或困难。

期望改进：用户希望产品改进的地方或功能。

产品建议：用户对产品的具体改进建议。

反馈渠道：用户通过何种途径提交反馈，如网站、应用内反馈、客服等。