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旅游行业游客安全须知免责声明
合同编号:__________
甲方(旅游服务提供方):
公司名称:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(游客):
姓名:________________
身份证号:________________
地址:________________
联系方式:________________
一、总则
1.适用范围
本声明适用于甲方组织的各类旅游活动,包括但不限于国内旅游、出境旅游等。
2.定义与解释
(1)“旅游活动”指甲方组织的,游客参与的以观光、休闲、度假、探险等为目的的活动。
(2)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。
二、旅游行程安排
1.行程内容
甲方应在旅游行程开始前向乙方提供详细的行程安排,包括行程路线、景点介绍、住宿安排、餐饮安排等。行程安排应符合国家法律法规和行业标准的要求。
(1)行程路线应明确起点、途经点和终点,并注明交通工具和预计行驶时间。
(2)景点介绍应包括景点名称、特色、开放时间等信息。
(3)住宿安排应明确酒店名称、地址、房型、价格等信息。
(4)餐饮安排应明确用餐时间、地点、菜品类型等信息。
2.行程变更
(1)如因不可抗力、行为、交通管制等不可预见、不可避免的原因导致行程变更,甲方应及时通知乙方,并根据实际情况调整行程安排。
(2)如因乙方自身原因要求变更行程,乙方应提前通知甲方,并承担因行程变更产生的额外费用。
三、游客的权利与义务
1.游客的权利
(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。
(2)乙方有权知悉旅游行程的详细内容,包括行程安排、景点介绍、住宿安排、餐饮安排等。
(3)乙方有权要求甲方保障其人身和财产安全。
(4)乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价。
2.游客的义务
(1)乙方应按照合同约定支付旅游费用。
(2)乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯。
(3)乙方应如实提供个人信息,如姓名、身份证号、联系方式等。
(4)乙方应遵守甲方的行程安排,不得擅自离队或脱团。
四、旅游服务提供方的权利与义务
1.服务提供方的权利
(1)甲方有权根据实际情况调整行程安排,但应提前通知乙方并说明原因。
(2)甲方有权要求乙方遵守旅游行程中的各项规定和要求。
(3)甲方有权对乙方的不文明行为进行劝阻和制止。
2.服务提供方的义务
(1)甲方应按照合同约定为乙方提供优质的旅游服务,包括行程安排、交通、住宿、餐饮、导游等服务。
(2)甲方应保障乙方的人身和财产安全,采取必要的安全防范措施,如购买保险、设置安全警示标识等。
(3)甲方应向乙方提供真实、准确的旅游信息,不得虚假宣传或误导乙方。
(4)甲方应及时处理乙方在旅游过程中提出的问题和投诉,保障乙方的合法权益。
五、旅游费用
1.费用构成
旅游费用包括交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。具体费用构成应在合同中明确列出。
2.费用支付方式
(1)乙方应在签订本合同后的______日内支付旅游费用的______%作为定金;在旅游行程开始前的______日内支付旅游费用的______%。
(2)乙方可以通过现金、银行转账、等方式支付旅游费用。
3.费用调整
(1)如因旅游目的地的物价上涨、汇率变化等原因导致旅游费用增加,甲方应提前通知乙方,并说明费用增加的原因和金额。乙方应在收到通知后的______日内决定是否同意支付增加的费用。如乙方不同意支付增加的费用,甲方有权解除本合同,并按照本合同的约定处理相关事宜。
(2)如因甲方的原因导致旅游费用减少,甲方应在旅游行程结束后的______日内将减少的费用退还给乙方。
六、旅游安全
1.安全提示与教育
(1)甲方应在旅游行程开始前向乙方进行安全提示和教育,告知乙方旅游过程中可能存在的安全风险和注意事项。
(2)安全提示和教育的内容应包括但不限于交通安全、食品安全、自然灾害防范、个人财物保管等方面的知识和技能。
2.游客自身安全责任
(1)乙方应自觉遵守国家法律法规和旅游目的地的规章制度,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰,不得从事违法违规活动。
(2)乙方应注意自身的人身和财产安全,妥善保管个人财物,避免在人多拥挤的场所携带大量现金和贵重物品。
(3)乙方应根据自身的身体状况选择适合的旅游项目,如患有高血压、心脏病等疾病的游客应在报名前如实告知甲方,并根据医生的建议选择合适的旅游项目。
3.旅游服务提供方的安全保障措施
(1)甲方应制定完善的安全管理制度和应急预案,定期对旅游设施和设备进行检查和维护,保证其安全可靠。
(2)
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