数字营销组织考试宝模板练习试题及答案.doc

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数字营销组织考试宝模板练习试题及答案

1.积极对现有（）渠道进行有效补充，对（）渠道客户进行有效的（）渠道牵引。

A、线下线下线下

B、线上线上线下

C、线上线下线上

D、线下线下线上

【正确答案】：D

2.群体运营促活第二步是定位社群，快速精准建群，按服务类可建立四类社群。其中（）整合民生服务类合作资源，为电信会员提供长期服务，培养熟客。

A、快闪群

B、特卖会

C、福利群

D、服务群

【正确答案】：C

3.外呼工作第五步（）。

A、约时间

B、加企业微信

C、发信息

D、再邀约

【正确答案】：C

4.进行社群日常管理时，需要定期放送优惠礼券抵扣，积分兑换礼品；开展不定期会员大礼抽奖，营销活动推送等福利轰炸。这体现了社运运营（）。

A、有计划

B、有互动

C、有内容

D、有福利

【正确答案】：D

5.群体运营促活第二步是定位社群，快速精准建群，按服务类可建立四类社群。其中快闪群的运营重点为（）。

A、群名称要“一句话穿透”，针对前期上门服务用户反映的普遍问题创建主题，引发粉丝加入兴趣

B、活动期间需要重视运营，发送消息频率偏高，活动结束后需要立即转化活跃用户

C、整合精选餐饮、便民等高频民生服务类合作资源，组建电信会员福利群，长期服务，培养熟客

D、提供有温度、有专业的服务，抛出话题，建立形象

【正确答案】：A

6.群体运营促活第二步是定位社群，快速精准建群，按服务类可建立四类社群。其中快闪群的生命周期为（）。

A、大范围短周期，仅在活动期内

B、小范围短周期，仅在活动期内

C、从几个月到一年左右，容易受到运营的影响

D、具体需要看用户属性与话题热度的变化

【正确答案】：B

7.以下哪项不属于门店可开展的日常行销活动？（）

A、常态化炒店

B、扫村

C、扫楼

D、易信积累线上粉丝

【正确答案】：D

8.群体运营促活建设社群时，要善加利用微信工具，设置各类权限，减少人工的使用，把握三大原则。其中不属于三大原则的是（）。

A、有目的

B、有节奏

C、有规划

D、有优惠

【正确答案】：D

9.在矩阵营销的流程中，线上虚拟运营团队协助全区所有实体门店开通抖音直播号及微店，专业团队在门店进行培训跟踪，对全区所有厅店进行培训。我们称之为()。

A、创建团队

B、线上赋能

C、利用社会热点话题定主题

D、群千账号同台竞技百店热播号

【正确答案】：B

10.（）这是最简单有效，但是又容易被忽视的方法。在日常的咨询、营销、投诉接待等过程中，有意识地提出一些收集客户信息的问题，这个方法的重点是要及时将客户的信息记录下来。

A、提问法

B、观察法

C、调查问卷法

D、实验法

【正确答案】：A

11.直播中主播讲故事的技巧不包括（）。

A、故事生动曲折

B、关键词联想

C、关注细节

D、把别人的故事转化为自己的故事

【正确答案】：A

12.以下关于营销活动特性描述错误的有（）。

A、时效性指促销是针对企业的产品积压、市场占有率减少等问题展开的

B、形象损坏指促销容易损坏自身形象，容易给消费者不良印象

C、冲击性指促销对消费者、中间商和企业内部的刺激性是非常强烈的

D、抗争性指促销不是应急之策而是竞争的必要手段

【正确答案】：A

13.天翼云眼是面向（）、（）、（）、（）、（）等的标准化、快速放装型产品，是原天翼看家行业版产品的升级。

A、乡村、城市、基层政府、中小商客、政企行业客户

B、乡村、城市、学校、中小商客、政企行业客户

C、乡村、城市、基层政府、中小商客、政企客户

D、乡村、城市、学校、政企客户

【正确答案】：A

14.直播中会引起封号的场景不包括（）。

A、不良内容

B、产品营销

C、侵犯版权

D、造谣传播

【正确答案】：B

15.（）就是在有限的资源约束下，运用系统的方法、工具、技能和技术，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。

A、系统管理

B、系统控制

C、项目管理

D、项目控制

【正确答案】：C

16.直播营销时，高频产品、低频产品、引流产品建议以（）的比例进行搭配。

A、8:1：1

B、7:2：1

C、6:3：1

D、6:2：2

【正确答案】：B

17.现代营销活动具有（）个特点。

A、7

B、8

C、9

D、10

【正确答案】：D

18.我们能高效加到用户微信的前提是通过企业微信为用户提供更好的服务或更多的优惠，服务驱动或利益驱动，可以让客户主动加我们，以下属于服务驱动方式的有（）

A、加企业微信，可领红包

B、加企业微信，可获取会员福利信息

C、加企业微信，可及时发布故障保修需求

D、加企业微信，可及时获取促销活动信息

【正确答案】：C

19.上门营销对有电信宽带（有电信手机）,比算关键点（）。

A、通过查询