《新就业形态劳动者“会站家”一体化建设工作规范》.pdfVIP

ICS03.080.99

CCSA16

团体标准

T/ZSP013—2025

新就业形态劳动者“会站家”一体化建设

工作规范

2025-03-26发布2025-04-15实施

浙江省公共管理学会  发布

T/ZSP013—2025

目次

前言II

1范围3

2规范性引用文件3

3术语和定义3

4工会建设3

4.1工会覆盖3

4.2入会路径3

4.3入会方式3

4.4会员管理4

5场所设施4

5.1选址建设4

5.2设施设备4

6服务内容4

6.1权益维护4

6.2关心关爱4

6.3素质提升4

6.4困难帮扶5

6.5典型选树5

7评价改进5

7.1评价内容5

7.2评价方式5

7.3结果运用5

附录A（规范性）标识、标牌要求6

A.1工会会徽标识6

A.2工会驿站标牌6

附录B（资料性）新就业形态劳动者“会站家”一体化工作评价指标体系8

I

T/ZSP013—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由浙江省公共管理学会提出并归口。

本文件起草单位：杭州市余杭区总工会、浙江省长三角公共服务标准化研究院、浙江大学社会治理

研究院。

本文件主要起草人：姚志华、郑敏泉、陈璨粲、张建峰、李琦、沈月芳、张欢、李一。

II

T/ZSP013—2025

新就业形态劳动者“会站家”一体化建设工作规范

1范围

本文件规定了新就业形态劳动者“会站家”一体化建设工作的工会建设、场所设施、服务内容和评

价改进等内容。

本文件适用于新就业形态劳动者“会站家”一体化建设工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T19039顾客满意度测评通则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

新就业形态劳动者

接受互联网平台发布的配送、出行、运输、家政服务等工作任务，按照平台要求提供平台网约服务，

获取劳动报酬的劳动者。

3.2

“会站家”一体化

将工会组建、职工帮扶服务站创办以及职工之家建设有机融合，通过整合资源和功能，为职工提供

一站式综合服务的模式。

4工会建设

4.1工会覆盖

4.1.1互联网平台企业及所属子公司、分公司，以及挂靠企业、加盟企业、服务商、劳务派遣公司等

关联企业应建立企业工会。不具备单独建立工会条