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第3章定性预测法3.1集合意见预测法3.2德尔菲法3.3主观概率预测法3.4市场预测法练习与提高(三)
3.1集合意见预测法3.1.1集合专家意见法定义是以专家个人知识和经验、智慧,通过思考分析、综合判断,把各种专家对预测对象的未来发展变化趋势的预测意见进行汇总,然后进行数学平均处理并根据实际工作中的情况实时修正,最终取得预测结果的方法。具体方法1)预测组织者根据预测目的、要求拟定若干名熟悉预测对象的相关领域专家组成专家预测小组;(2)给专家提出预测项目、期限,并提供有关资料;(3)专家凭个人经验和分析判断能力,提出各自的预测方案;
(4)预测组织者将各位专家的预测结果进行定量化描述后形成各自预测方案,并进行方案期望值计算;(5)将参与预测的有关人员进行分类并计算出各类综合期望值。(加权平均统计法、算术平均法)(6)预测组织者参照当时预测项目的发展趋势考虑对综合期望值是否需要调整,或进一步向有关人员反馈信息,确定更趋合理的预测结果。3.1.2集合企业经营管理人员意见法是集合企业高级主管人员(厂长、经理类)、管理职能科室主管人员以及业务主管人员的预测方案,加以归纳、分析,判断市场变动趋势的一种预测方法。其预测过程与集合专家意见法相同。
3.1.3集合业务人员意见法是集合所属经营机构的业务人员、分支机构的业务主管人员、有业务关系的批零企业的业务主管人员以及联合企业的业务主管人员的预测意见而制订市场预测方案。计算各类业务人员的综合期望值时,可采用简单算术平均数的方式;也可根据不同业务人员的重要度差异给予不同的权数而采用加权算术平均数的方式求得。确定最后预测值时,也可根据不同类业务人员的重要度确定权数,用加权平均法确定最终预测值。3.1.4集合用户意见预测法市场调查与预测人员通过访问、座谈、电话、信函和现场投票等方式,了解用户的需求情况和意见,掌握买主的购买意向,分析预测消费者未来需求特点和变动趋势,并在此基础上对商品需求或销售做出预测的方法。
其预测程序如下:(1)收集用户意见一是由市场调查员对用户进行个别访问、电话询问、征询用户意见,询问他们对商品需求的要求,近期购买商品的计划,购买商品的数量、规格等;二是发调查表或邮寄调查表,征集用户意见;三是通过开商品展销会、订货会,征询用户意见;四是通过商品零售柜台,直接征集用户意见。(2)分析资料,并做出预测市场调查与预测人员将征询到的用户意见进行综合分析,并根据历史的经验和经济状况,就用户在一定时期内对产品需求的数量、质量、品种、规格和价格等方面做出预测。
3.1.5综合判断预测法首页综合上述各种集合意见所作的预测,加以分析和综合判断而得出的预测结果。即对上述各类人员赋予不同的权重,计算综合期望值,来确定最后的预测值。3.1.6集合意见预测法的应用案例一:产品销售量预测例3-1
表3-1家用电器年销售量集合意见表单位:台预测小组成员最低销售量最可能销售量最高销售量行业专家A1500650800A2350500700A3400600750管理人员B1500680780B2550750850B3520650750销售人员C1300500750C2350550650C3400600800消费者代表D1250420600D2370500620D3300500750D4450650800D5500700900
(1)计算各类人员的预测值E:首页E=(最低销售量平均值×所占权重)+(最可能销售量平均值×所占权重)+(最高销售量平均值×所占权重)行业专家预测值A=[500650800350500700400600750];%各位专家预测方案W=[0.30.50.2];%各状态权重B=mean(A)%各状态平均值E1=sum(B.*W)%行业专家预测值
行业专家预测值:E1=566.7管理人员预测值:E2=662.3销售人员预测值:E3=526.7消费者代表预测值:E4=536首页(2)根据行业专家、管理人员、业务人员及消费者用户等类人员重要程度不同,给予不同权数。E=E1×0.35+E2×0.25+E3×0.25+E4×0.15=576(台)
案例二:新产品市场需求量预测【例3-2】SY公司生产某种型号的建筑机械,用户主要是各地建筑公司,为了解产品销售前景,该公司应用用户意见预测法,预测未来5年其产品的市场需求量,以便选择战略发展方向,制定生产发展规划,确定未来生产规模。
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