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【快手】2024电商体验报告.docx

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2024快手电商

体验报告

2

前言3

第一部分01

02

创新举措提升消费体验

用户保障服务质效双升

全年超4亿笔订单提供售后主动保障退货退款不用等

特色权益与区域服务创新

冰淇淋和榴莲也能包退区域服务创新

5

6

7

8

9

9

10

第二部分助力中小商家、达人成长12

01让新商赢在起跑线上

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