专业培训与服务协议提供书.docVIP

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专业培训与服务协议提供书

合同编号:________

甲方(提供方):________

乙方(接受方):________

第一章总则

第一条协议的订立

1.1本协议旨在明确甲方与乙方之间就专业培训与服务的权利、义务和责任,经双方友好协商一致,特订立本协议。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

第二条定义与解释

2.1本协议中“专业培训”指甲方为乙方提供的专业知识、技能、经验等方面的培训。

2.2本协议中“服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于咨询服务、技术支持、项目指导等附加服务。

2.3“培训课程”指甲方提供的具体培训项目,包括课程内容、培训时间、培训方式等。

第三条培训与服务内容

3.1培训内容

3.1.1甲方将为乙方提供______门培训课程,具体课程名称、内容、课时和培训方式见附件一。

3.1.2甲方应根据乙方的需求,提供定制化的培训方案。

3.2服务内容

3.2.1甲方将为乙方提供______项服务,具体服务内容、标准和方式见附件二。

第二章培训与服务安排

第四条培训计划

4.1甲方应在合同签订后______个工作日内向乙方提供详细的培训计划。

4.2乙方应在收到培训计划后______个工作日内确认或提出修改意见。

第五条培训与服务的实施

5.1培训实施

5.1.1甲方应按照培训计划安排培训课程,保证培训质量。

5.1.2乙方应指派______名代表参加培训,并保证其具备参加培训的基本条件。

5.2服务实施

5.2.1甲方应按照服务内容和服务标准提供附加服务。

5.2.2乙方应配合甲方完成服务的实施,并提供必要的信息和资源。

第三章培训与服务的费用

第六条费用构成

6.1培训费用包括但不限于课程开发费用、讲师费用、场地费用、教材费用等。

6.2服务费用包括但不限于咨询服务费用、技术支持费用、项目指导费用等。

第七条费用支付方式

7.1乙方应在收到甲方开具的正式发票后______个工作日内支付相应费用。

7.2支付方式为______(例如:银行转账、支票等)。

第八条费用调整

8.1在本协议有效期内,如遇国家政策调整、市场行情变动等不可抗力因素导致费用发生变化,双方应友好协商,合理调整费用。

第四章培训与服务的质量保证

第九条质量标准

9.1甲方提供的培训和服务应符合行业标准和甲方内部质量管理体系的要求。

9.2甲方应保证培训讲师具备相关专业资格和丰富的实践经验。

第十条质量监督

10.1乙方有权对甲方的培训和服务质量进行监督和检查。

10.2甲方应配合乙方的监督和检查,及时解决发觉的问题。

第五章保密条款

第十一条保密信息

11.1双方在本协议履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,均为“保密信息”。

11.2保密信息不包括公开信息或者本协议另有约定的信息。

第十二条保密义务

12.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

12.2双方应在保密信息泄露后,立即采取一切必要的措施防止其进一步扩散。

第十三条保密期限

13.1本协议项下的保密义务自协议签订之日起______年内有效。

13.2协议期满后,双方仍应继续履行保密义务,直至相关保密信息不再构成保密信息为止。

第六章培训与服务的具体内容

第十四条培训课程设置

14.1培训课程应涵盖乙方所需的专业领域和技能,包括但不限于:

14.1.1基础理论知识

14.1.2实践操作技能

14.1.3行业最新动态

14.1.4案例分析与解决

14.2课程设置应结合乙方实际需求,制定详细的教学大纲。

第十五条培训师资

15.1甲方应配备具有丰富教学经验和行业背景的讲师进行授课。

15.2讲师资质应符合以下条件:

15.2.1具备相关专业的学历或资格证书。

15.2.2从事相关领域工作5年以上。

15.2.3具有良好的教学能力和沟通技巧。

第十六条服务实施

16.1甲方应根据乙方的具体情况,制定详细的服务实施计划。

16.2服务实施过程中,甲方应保证以下事项:

16.2.1提供及时的技术支持。

16.2.2对乙方的问题给予专业的解答。

16.2.3定期对乙方进行跟踪回访,了解服务效果。

第十七条培训与服务的评估

17.1甲方应设立评估机制,对培训与服务的质量进行评估。

17.2评估方式包括:

17.2.1课后问卷调查。

17.2.2学员实操考核。

17.2.3项目成果评估。

17.3甲方应根据评估结果,持续优化培训与服务内容。

第七章培训与服务的交付

第十八条交付标准

18.1培训课程应按照约定的时间和地点进行。

18.2甲方应保证培训场地、设

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