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银行竞聘演讲稿

关于银行竞聘演讲稿六篇

银行竞聘演讲稿篇1

大家好！

如果我能竞选成功，我的工作思路是：

一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层

次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐

心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是

自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支

行的良好形象。

二、提出新思路，发展大业务。树立“想支行之所想，急支行之所急，全

力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任

制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分

别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证

各主要客户的业务量稳中有升。

三、学好银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起

加强学习培训，注意银行法律法规的学习，特别是要加大对国际业务方面知识的学

习，要知其所以然，掌握工作主动权。

银行竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导：

大家好！

非常感谢公司给予我们这样一个展现自我，提升自我的机会。这既是对我

们以往工作的认可，更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学

习。

我叫xx，在今年2月由一名前台营业员转成客户经理。自20xx年进入移

动公司，我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中，我在公司上下同仁们

的帮助下，通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工

逐渐成长为合格的员工，现在又开始挑战新的岗位。

在参加工作的这几年里，我十分注重业务能力的提高，从各方面加强业务

知识的学习。积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从

我做起，加强学习，不断提高思想素养，业务水平。同时还不断改进工作方法。创

新工作思路。我谈一下对客户经理岗位的认识。

1、客户经理需要良好的沟通协调能力。客户服务是一件细致而繁琐的工

作，学会倾听并迅速理解客户的意图，非常重要。客户经理是联系移动公司和集团

单位的一个桥梁和纽带。目前，集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集

团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中，客户经理需要有丰富

的社会经验和良好的沟通能力，只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理

好关系，才能达到稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟通过

程中，我体会到：良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础；

找准自己的定位，不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键；把客户

当朋友，想客户之所想，急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做

人。

2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时

效性强。在向用户实际推广过程中，不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了

解，还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握，以便找到客户最可能接受

的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识，用移动人的专业与投入才可以赢得客

户的信赖与尊重。勤于思考、个性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩

的关键。

3、客户经理是一个团队，离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压

力大的工作环境中团队非常重要，有效的团队工作可以提高工作效率，最大限度的

发挥个人价值。在工作中互相学习，生活中相互帮助，合作中相互尊重，做到无间

的沟通。时刻围绕中国移动的.服务宗旨，想尽办法让客户满意，优秀的团队是赢

得业务，克敌制胜的法宝。

4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自我完善，自我提高，严

格的要求自己，认真扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在细节里”，只有思想缜

密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。

以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识，有不对之处敬请大家批评

指正。

成绩已经过去，不断进步才有未来。不论这次竞聘的结果如何，我都会坦

然面对，并在以后的工作中以更严格的标准要求自己，要时掌握行业动态，加强专

业知识学习，扩大知识面，完善知识结构。善于总结，找出自己的差距和不足，在

总结中提高自己。对工更是要高标准要求，每一