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智能电力控制系统升级合同

合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同所述的“智能电力控制系统”指由乙方研发、提供并维护的，用于提升甲方电力系统运行效率、安全性能及自动化水平的一套集成系统。

1.2“甲方”指购买、使用智能电力控制系统的企业或个人。

1.3“乙方”指智能电力控制系统的研发、提供商。

1.4“合同产品”指本合同项下甲方购买的智能电力控制系统。

第二章合同标的

2.1甲方同意购买，乙方同意出售合同产品，包括但不限于硬件设备、软件系统、相关技术文档及售后服务。

2.2乙方应保证合同产品的质量、性能及安全符合甲方的要求，并符合国家相关法规和标准。

第三章合同价格与支付

3.1合同总价为人民币【】元，包括硬件设备、软件系统、技术文档及售后服务费用。

3.2甲方应在合同签订后【】日内，向乙方支付合同总价款的【】%作为预付款。

3.3乙方应在收到预付款后【】日内，向甲方交付合同产品，并完成安装调试。

3.4甲方应在验收合格后【】日内，向乙方支付合同总价款的剩余【】%。

第四章交货与验收

4.1乙方应在合同约定的时间内，将合同产品交付给甲方。

4.2甲方应在收到合同产品后【】日内，进行验收。

4.3验收合格后，双方应签署验收合格证书。

4.4如甲方对合同产品有异议，应在验收合格证书签署前提出，并书面通知乙方。

第五章技术支持与服务

5.1乙方应向甲方提供合同产品的技术支持和服务，包括但不限于：

5.1.1系统安装、调试及培训；

5.1.2系统运行维护；

5.1.3系统升级与优化。

5.2乙方应在合同有效期内，提供【】次免费系统升级服务。

5.3乙方应在接到甲方技术支持请求后【】小时内响应，并尽快解决甲方提出的问题。

5.4乙方应定期对甲方进行系统运行状况的检查，并提供相应的优化建议。

5.5乙方应保证合同产品的售后服务质量，确保甲方在使用过程中无后顾之忧。

第六章系统维护与升级

6.1乙方应提供合同产品运行期间的维护服务，包括软件升级、硬件故障排除等。

6.2乙方应确保维护服务的及时性，对于重大故障，乙方应在接到通知后【】小时内启动应急响应机制。

6.3乙方应每【】个月对合同产品进行一次例行检查，并对系统进行必要的优化和调整。

6.4甲方有权要求乙方对合同产品进行升级，以适应甲方业务发展需求或技术更新。

6.5乙方提供的系统升级服务应包括但不限于软件更新、功能增强、性能优化等。

第七章培训与技术转移

7.1乙方应在合同产品交付后，为甲方提供系统操作和维护的培训。

7.2培训内容应包括系统基础知识、操作流程、故障排除等。

7.3乙方应提供培训资料，包括但不限于操作手册、维护指南等。

7.4乙方应确保甲方人员能够熟练掌握合同产品的操作和维护。

7.5乙方应协助甲方建立内部技术支持团队，实现技术转移。

第八章保密与知识产权

8.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

8.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕后【】年。

8.3乙方拥有合同产品的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。

8.4甲方不得未经乙方许可，对合同产品进行反工程、反编译或以其他方式侵犯乙方知识产权。

8.5甲方在使用合同产品过程中产生的数据和信息，其所有权归甲方所有。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照约定时间交付合同产品或提供技术服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。

9.2若乙方提供的合同产品存在质量问题，乙方应负责修复或更换，并承担因此产生的费用。

9.3若甲方未能按时支付款项，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的【】%。

9.4双方应严格按照本合同约定履行义务，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。

第十章其他条款

10.1合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签署。

10.2合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年。

10.3合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.5双方应遵守国家相关法律法规，确保合同的合法、有效执行。

第十一章合同的转让与分包

11.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

11.2乙方不得将合同产品的研发、生产、安装调试及售后服务等义务分包给其他方。

11.3若乙方需分包部分义务，应提前通知甲方，并确保分包方具备相应资质和能力。

11.4分包方应按照本合同的约定，承担相应的义务和责任。

11.5甲方有权对分包方的履约情况进行监督和检查。

第十二章不可抗力

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