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护理管理学
课程代码:03006
考生须知:
1、参考教材:《护理管理学》,北京大学医学出版社,周颖清主编,2009年版。
2、特殊标记含义:P10代表教材页码第10页;“【】”等标注的代表此处为重点关键词(得分点)。
一、单项选择题+多项选择题+(简答题)
1、根据明茨伯格的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:P41-43
(1)人际角色:管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,它们就扮演【人际角色】。人际
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