原创力文档- 1、本文档共72页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
银行网点服务应急预案实施方案
目录
银行网点服务应急预案实施方案（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、项目概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
项目背景与目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
应急预案实施范围及重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、应急预案体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
组织架构与职责划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
应急指挥小组设置及职责分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
相关部门及岗位协同配合机制建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
应急资源调配与储备管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
人员调配计划安排及培训要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
物资储备种类与调配流程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
技术支持力量整合及利用策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
三、风险评估与预警机制建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
常见风险类型识别及分析评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
系统故障、自然灾害等风险源识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
业务连续性风险评估结果展示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
风险预警等级划分及发布程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
不同预警级别判定标准设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
预警信息发布渠道和流程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
四、应急预案制定与实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
应急预案编制流程梳理和优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
预案内容框架搭建及关键要素说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
预案编写过程中风险评估成果应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
应急演练计划与执行过程管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
模拟演练场景设计及实施计划安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
演练效果评估及改进建议提出等．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
银行网点服务应急预案实施方案（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
（二）预案目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
二、组织架构与职责分工．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
（一）总指挥体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
（二）执行体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
（三）支持保障体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
三、预防与预警机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
（一）风险评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
（二）预警指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
（三）预警流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
四、应急响应流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
（一）事件报告．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
（二）先期处置．．．．．
文档评论（0）