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《管理学》招考考卷库及答案

一、选择题（每题2分，共20题，40分）

1.管理学的定义是什么？

A.研究如何有效组织和协调资源的学科

B.研究如何提高生产效率的学科

C.研究如何制定企业战略的学科

D.研究如何进行市场营销的学科

2.管理学的四大基本职能是什么？

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、决策、执行、监督

C.目标、组织、人员、控制

D.战略、结构、人员、流程

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.财务技能

4.管理层次和组织结构的关系是什么？

A.管理层次越高，组织结构越复杂

B.管理层次越高，组织结构越简单

C.管理层次越低，组织结构越复杂

D.管理层次越低，组织结构越简单

A.权威型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.交易型领导

6.决策过程中的第一步是什么？

A.识别问题

B.收集信息

C.评估备选方案

D.选择最佳方案

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格双因素理论

C.麦格雷戈XY理论

D.波特五力模型

8.控制过程中的关键步骤是什么？

A.设定目标

B.制定计划

C.评估绩效

D.采取纠正措施

A.价值观

B.信仰

C.行为规范

D.组织结构

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.成熟阶段

A.竞争

B.合作

B.逃避

D.妥协

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波特五力模型

D.BCG矩阵

A.共享价值观

B.共同目标

C.行为规范

D.组织结构

A.转换型领导理论

B.交易型领导理论

C.行为领导理论

D.权变领导理论

A.识别问题

B.制定计划

C.实施变革

D.评估绩效

A.全面质量管理

B.六西格玛

C.ISO认证

D.零缺陷

A.时间管理

B.成本管理

C.质量管理

D.组织文化

A.市场渗透策略

B.市场开发策略

C.产品开发策略

D.多元化策略

A.环境保护

B.社会公益

C.员工福利

D.股东利益

二、简答题（每题10分，共5题，50分）

1.简述管理的四大基本职能。

2.简述马斯洛需求层次理论。

3.简述决策过程中的关键步骤。

4.简述组织文化的组成部分。

5.简述战略管理的工具。

三、案例分析题（每题20分，共2题，40分）

1.某公司面临市场份额下降的问题，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。

2.某团队内部存在严重的冲突，请分析可能的原因，并提出相应的解决策略。

四、论述题（每题30分，共2题，60