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寿险营销技能培训.pptx

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;;01;;寿险产品特点;老龄化趋势;;02;营销技能是指通过一系列策略、技巧和方法,将产品或服务推销给目标客户并达成交易的能力。;寿险营销人员角色定位;拓展人脉资源;03;不同年龄段的客户有不同的收入水平和保险需求,识别潜在客户群体的年龄和收入水平,有助于制定更精准的营销策略。;了解客户需求与痛点;在与客户沟通时,表现出真诚和热情,赢得客户的信任。;;04;突出寿险产品的保障功能;;;对客户提出的问题进行详细解答,消除客户的疑虑和顾虑。;05;掌握有效的倾听技巧,理解客户的真实需求和意图,为后续的沟通奠定基础。;提问策略引导对话深入;真诚地关心客户的需求和感受,让客户感受到被关注和重视。;持续关怀;06;回访方式;提供持续优质服务,增强客户满意度;深入挖掘老客户价值,实现二次开发;;THANKS

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