大连市电梯安全管理人员案例研习试题卷及答案.docxVIP

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姓名乡镇

姓名乡镇单位身份证号

密封线

注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。

2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。

一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）

1.电梯安全管理人员在接到乘客求助时，应如何处理？

A.忽略求助，继续巡视

B.做好记录，但不立即处理

C.立即赶往现场，协助乘客

D.拨打维修电话，让维修人员处理

正确答案：C

2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急装置损坏时，应如何处理？

A.立即更换紧急装置

B.向上级报告并暂停使用电梯

C.让乘客自行使用紧急装置

D.忽略损坏情况继续使用

正确答案：B

3.在电梯运行过程中，如果发现电梯突然停止运行，电梯安全管理人员应首先采取的措施是（）。

A:立即尝试重新启动电梯

B:通知维修人员进行检查

C:安抚乘客并等待救援

D:查看电梯是否有故障代码显示

正确答案：C

4.电梯在发生故障时，以下哪项操作是正确的？

A.直接按下电梯紧急停止按钮

B.立即关闭电梯电源

C.通知维修人员后，让乘客自行离开轿厢

D.在轿厢内等待救援

正确答案：D

5.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内积水时，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行维修

B.使用拖把清理积水

C.关闭电梯，防止乘客进入

D.立即通知物业管理部门

正确答案：C

6.电梯使用单位应当建立什么档案，并至少保存多少年？

A.电梯维护保养档案，5年

B.电梯使用档案，10年

C.电梯定期检验档案，15年

D.以上都是

正确答案：D

7.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项不属于电梯操作人员应遵守的规定？

A.严禁在电梯内吸烟

B.严禁在电梯内打闹

C.严禁将头手伸出轿厢外

D.严禁在电梯内放置易燃易爆物品

正确答案：A

8.电梯安全管理人员在考核中，关于电梯安全管理人员考核，以下哪项是正确的？

A:考核应包括理论知识

B:考核应包括实际操作

C:考核应包括应急处理

D:以上都是

正确答案：D

9.电梯维护保养单位在电梯维护保养结束后，应当向使用单位出具：

A.电梯维护保养报告

B.电梯使用说明书

C.电梯安全合格证

D.电梯操作手册

正确答案：A

10.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是正确的？

A.随意更改操作规程

B.严格遵守操作规程

C.在紧急情况下，可适当放宽操作规程

D.忽略操作规程

正确答案：B

11.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理被困乘客？

A.让乘客自行等待救援

B.立即通知维修人员

C.让乘客在电梯内等待

D.尝试手动打开电梯门

正确答案：B

12.电梯轿厢内的照明装置应当（）。

A:常亮

B:周期性变换

C:随机开关

D:关闭

正确答案：B

13.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应（）。

A:耐心倾听并及时解决投诉问题

B.置之不理，继续工作

C.直接将乘客交给警方处理

D.让乘客自行寻找解决方案

正确答案：A

14.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是必须确认的信息？

A.被困人员数量

B.被困人员位置

C.电梯司机姓名

D.电梯困人原因

正确答案：C

15.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何处理被困人员的情绪？

A.忽视被困人员的情绪

B.责备被困人员

C.安抚被困人员，告知救援措施

D.立即切断电梯电源

正确答案：C

16.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，发现电梯制动器不符合标准，应采取以下哪项措施？

A.继续使用，但加强监控

B.立即停止使用并上报

C.延长年检周期

D.增加日常检查频率

正确答案：B

17.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急对讲装置时，以下哪种情况属于故障？

A.对讲装置偶尔无法使用

B.对讲装置完全无法使用

C.对讲装置与电梯运行状态一致

D.对讲装置偶尔无法使用

正确答案：B

18.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，应如何处理？

A:立即调查原因

B:忽略乘客投诉

C:要求乘客提供证据

D:让乘客