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心理学在图书馆服务中的应用试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.心理学在图书馆服务中的应用主要目的是什么?
A.提高图书馆的藏书量
B.提高图书馆员的业务水平
C.提高读者满意度
D.提高图书馆的知名度
2.以下哪项不属于图书馆心理学的基本原则?
A.读者为中心
B.个性化服务
C.公平性原则
D.知识产权保护
3.图书馆心理学中的“情感沟通”指的是什么?
A.图书馆员与读者之间的情感交流
B.图书馆员之间的情感交流
C.读者之间的情感交流
D.图书馆与读者之间的情感交流
4.图书馆心理学认为,读者对图书馆的态度受到以下哪个因素的影响?
A.图书馆的环境
B.图书馆的服务质量
C.读者的个人需求
D.以上都是
5.图书馆心理学中的“心理测试”主要用于什么目的?
A.了解读者的阅读兴趣
B.了解读者的心理需求
C.了解读者的阅读能力
D.以上都是
6.以下哪项不属于图书馆心理学的研究内容?
A.读者心理需求
B.图书馆员心理素质
C.图书馆环境设计
D.图书馆藏书结构
7.图书馆心理学认为,图书馆员应该具备哪些心理素质?
A.热爱图书馆事业
B.良好的沟通能力
C.良好的心理承受能力
D.以上都是
8.以下哪项不属于图书馆心理学的研究方法?
A.问卷调查
B.实验研究
C.案例分析
D.心理测试
9.图书馆心理学认为,图书馆员在服务过程中应该遵循哪些原则?
A.读者为中心
B.个性化服务
C.公平性原则
D.以上都是
10.以下哪项不属于图书馆心理学的研究领域?
A.读者心理需求
B.图书馆员心理素质
C.图书馆环境设计
D.图书馆藏书结构
11.图书馆心理学认为,图书馆员在服务过程中应该具备哪些心理素质?
A.热爱图书馆事业
B.良好的沟通能力
C.良好的心理承受能力
D.以上都是
12.以下哪项不属于图书馆心理学的研究方法?
A.问卷调查
B.实验研究
C.案例分析
D.心理测试
13.图书馆心理学认为,图书馆员在服务过程中应该遵循哪些原则?
A.读者为中心
B.个性化服务
C.公平性原则
D.以上都是
14.以下哪项不属于图书馆心理学的研究领域?
A.读者心理需求
B.图书馆员心理素质
C.图书馆环境设计
D.图书馆藏书结构
15.图书馆心理学认为,图书馆员在服务过程中应该具备哪些心理素质?
A.热爱图书馆事业
B.良好的沟通能力
C.良好的心理承受能力
D.以上都是
16.以下哪项不属于图书馆心理学的研究方法?
A.问卷调查
B.实验研究
C.案例分析
D.心理测试
17.图书馆心理学认为,图书馆员在服务过程中应该遵循哪些原则?
A.读者为中心
B.个性化服务
C.公平性原则
D.以上都是
18.以下哪项不属于图书馆心理学的研究领域?
A.读者心理需求
B.图书馆员心理素质
C.图书馆环境设计
D.图书馆藏书结构
19.图书馆心理学认为,图书馆员在服务过程中应该具备哪些心理素质?
A.热爱图书馆事业
B.良好的沟通能力
C.良好的心理承受能力
D.以上都是
20.以下哪项不属于图书馆心理学的研究方法?
A.问卷调查
B.实验研究
C.案例分析
D.心理测试
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.图书馆心理学的研究内容包括哪些?
A.读者心理需求
B.图书馆员心理素质
C.图书馆环境设计
D.图书馆藏书结构
2.图书馆心理学认为,图书馆员应该具备哪些心理素质?
A.热爱图书馆事业
B.良好的沟通能力
C.良好的心理承受能力
D.以上都是
3.图书馆心理学的研究方法有哪些?
A.问卷调查
B.实验研究
C.案例分析
D.心理测试
4.图书馆心理学认为,图书馆员在服务过程中应该遵循哪些原则?
A.读者为中心
B.个性化服务
C.公平性原则
D.以上都是
5.图书馆心理学的研究领域有哪些?
A.读者心理需求
B.图书馆员心理素质
C.图书馆环境设计
D.图书馆藏书结构
三、判断题(每题2分,共10分)
1.图书馆心理学的研究目的是为了提高图书馆的藏书量。()
2.图书馆心理学认为,图书馆员应该具备良好的心理承受能力。()
3.图书馆心理学的研究方法主要包括问卷调查、实验研究、案例分析和心理测试。()
4.图书馆心理学的研究领域包括读者心理需求、图书馆员心理素质、图书馆环境设计和图书馆藏书结构。()
5.图书馆心理学认为,图书馆员在服务过程中应该遵循公平性原则。()
6.图
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