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大学期末管理学试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理学是一门研究（）的科学。

A.管理规律

B.管理方法

C.管理技巧

D.管理艺术

答案：A

2.管理的二重性是指（）。

A.管理的科学性和艺术性

B.管理的普遍性和特殊性

C.管理的自然属性和社会属性

D.管理的静态性和动态性

答案：C

3.管理学中的“计划”是指（）。

A.制定目标

B.制定目标以及为达成目标而制定的行动方案

C.制定行动方案

D.制定目标以及为达成目标而制定的资源配置方案

答案：B

4.以下不属于管理的四大基本职能的是（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

5.科学管理理论的代表人物是（）。

A.泰勒

B.法约尔

C.马斯洛

D.赫茨伯格

答案：A

6.组织文化的核心是（）。

A.组织结构

B.组织价值观

C.组织目标

D.组织制度

答案：B

7.以下不属于领导权力来源的是（）。

A.法定权力

B.强制权力

C.奖励权力

D.个人魅力

答案：D

8.双因素理论中，激励因素是指（）。

A.工作条件

B.工作本身

C.人际关系

D.工资待遇

答案：B

9.以下不属于决策的步骤的是（）。

A.确定目标

B.收集信息

C.制定备选方案

D.评估风险

答案：D

10.以下不属于控制过程的是（）。

A.确定标准

B.测量绩效

C.纠正偏差

D.制定计划

答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下属于管理的基本特征的有（）。

A.目的性

B.组织性

C.动态性

D.创新性

答案：ABCD

12.以下属于管理学研究方法的有（）。

A.系统分析法

B.历史分析法

C.比较分析法

D.案例分析法

答案：ABCD

13.以下属于组织结构设计原则的有（）。

A.统一指挥原则

B.管理幅度原则

C.权责对等原则

D.弹性结构原则

答案：ABCD

14.以下属于领导风格的有（）。

A.权威型

B.民主型

C.放任型

D.交易型

答案：ABC

15.以下属于影响组织变革的因素的有（）。

A.环境因素

B.组织因素

C.个体因素

D.技术因素

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

16.管理就是指挥他人完成任务的过程。（）

答案：错误

17.管理的普遍性是指管理活动在不同领域、不同组织中都存在。（）

答案：正确

18.管理的科学性是指管理活动完全遵循客观规律，不受主观因素的影响。（）

答案：错误

19.组织文化对组织成员的行为没有影响。（）

答案：错误

20.领导风格是领导者个人特质的体现，与组织环境无关。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共20分）

21.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指制定目标以及为达成目标而制定的行动方案；组织是指合理配置资源，建立有效的组织结构；领导是指通过沟通、激励等手段引导和协调组织成员的行为；控制是指通过比较实际绩效与标准，发现偏差并采取纠正措施。

22.简述科学管理理论的主要内容。

答案：科学管理理论的主要内容包括：（1）工作分析与工作设计，通过科学方法确定工作的最佳方式；（2）科学选拔与培训工人，提高工人的技能和效率；（3）工作与任务的标准化，制定明确的工作标准和操作规程；（4）差别计件工资制，根据工人的工作绩效支付工资；（5）管理者与工人的分工，管理者负责计划和组织，工人负责执行。

23.简述组织文化的功能。

答案：组织文化的功能主要包括：（1）导向功能，组织文化为组织成员提供行为准则和价值观念；（2）凝聚功能，组织文化增强组织成员的归属感和团队精神；（3）激励功能，组织文化激发组织成员的工作热情和创新精神；（4）约束功能，组织文化规范组织成员的行为，维护组织秩序；（5）辐射功能，组织文化影响外部环境，提高组织的知名度和美誉度。

24.简述决策的步骤。

答案：决策的步骤主要包括：（1）识别问题，明确决策的目标和范围；（2）收集信息，获取与决策相关的各种信息；（3）制定备选方案，提出多种可能的解决方案；（4）评估方案，比较各种方案的优劣和可行性；（5）选择方案，根据评估结果选择最佳方案；（6）实施决策，将选定的方案付诸实践；（7）评估结果，检查决策的实施效果，总结经验教训。

五、论述题（每题15分，共30分）

25.论述泰勒的科学管理理论对现代管理实践的影响。

答案：泰勒的科学管理理论对现代管理实践产生了深远的影响。首先，科学管理理论强调工作分析