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竞聘店长岗位讲话材料（精选3篇）

竞聘店长岗位讲话材料篇1

尊敬的公司领导，各位同仁，大家早上上午好!我是来自于市场客

服部黄凌梅。很荣幸能够参加到公司提供的展示自己个人理想的演讲

平台。

20xx年我满怀信心地走出大学校门，踏入大丰文广局大门，就职

于经营部。承蒙领导信任与关爱，自五月份数字整转开始，便调职于

营业厅。经过半年多的磨练，我现已熟悉营业厅的所有事务以及可以

熟练操作BOSS系统办理各类相关业务。

我竞选店长、我认为我个人的优势在于：年轻、自信、有较强的

学习和适应能力，有部门工作经验。更主要的是把公司的利益放在第

一位，以创造最大效益为目标，能协助领导，团结同事竭尽全力做好

每一项工作。

如果我竟选上了店长一职，我一定会倍加珍惜、按照上级指示出

色地完成本职工作，我管理的宗旨是“树公司形象，创一流窗口”，

具体措施是：

一、意识管理上：实行“三笑二为一不放弃”的感情投资与沟通，

即：

1、“三笑”：微笑迎顾客、微笑服务顾客、微笑送顾客;

2、“二为”：为顾客所想、为顾客所急;

3、“一不放弃”：不放弃一位顾客，尽力使顾客满意而归。

二、行为管理上：三组一体化的形象投资，即：

运行操着流畅化(有序、零失误、不间断等)、生活细节人性化

(如：送茶水、配置老花眼镜等)、服务解读个性化(外地人普通话、

本地人大丰话、耳聋人纸质化——书写等)。

三、环境管理上：“卫生、温馨文化”的企业文化投资，即：

1、卫生、清新、温馨

2、生活常识专栏：四季吃、住、行(让客户在等待中有事做)

3、温馨提示专栏：安全提示等

四、团队再建设上，实行“高效、高绩、零投诉”的团队目标，

即：

1、团结团队形成合力：深入了解同事的生活，尽力解决困难，必

要时给予合理的建议，解决同事后顾之忧。(∵团结就是力量、只有团

队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者)

2、制定“岗位责任与目标”

3、晨会制：小结昨日工作、解决昨日问题、落实当天领导指示、

布置新任务。

4、员工培训制：学习顾客心理学、培训基本功、基本功竞赛等

5、在领导的批准下，制定切合实际的“店员绩效考核方案”(项

目：学习、岗位执行、服务、安全、任务达成等)

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导和

同事加以指正，谢谢!

竞聘店长岗位讲话材料篇2

尊敬的各位领导及同事们：大家好!

相信大家都听过这首诗：白日依山尽，黄河入海流。

欲穷千里目，更上一层楼。

相信每个人都会选择向前行进，而不是后退。

一、个人简介

今天，在这里。首先，一下，我叫@@@，江苏徐州人，毕业于

@@@@@，所学专业是连锁经营管理。从我一毕业，就在沃尔玛工

作过一年，从事的是理货员。现在，在这个超市工作也已经经近一年

了，从事的是导购员。

我很荣幸能走上竞聘演讲台，参加这次竞聘店长的演讲：首先，

我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信，在公司

公平，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中

得以体现，也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面

也都能够得以体现出来，让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖

而出。其次，我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选，

接受领导与大家对我的指正。

我的竞聘岗位是：乐天玛特的店长。

二、个人优势

我竞争超市店长，我认为我的个人优势在于：有近二年的超市工

作经验，在工作的时候，谨慎小心、认真严谨、经常得到经理的好评。

由于我在乐天玛特工作快两年了，有一定销售经验和管理经验同时也

对入库，打调单这方面接触的多，对产品的了解也相当透彻。我热爱

本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通、工作不弄虚作假;同

时具备了店长应具备的才能，我的为人处事原则是：首先应把公司利

益及安全放在第一位，为公司创造最大效益为目标，识大体，顾大局

对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导，共同进行管理工作，服

从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人，认认真真

做事，开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养，努力做到