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劳动争议调解知识;目录;01;是指在企业与员工之间,由于社会保险、薪资、福利待遇、劳动关系等发生争议时,由第三方(例如专业性的人才机构、争议调解中心等)进行的和解性咨询。;;适用范围及对象;02;当事人向调解组织提出调解申请,并提交相关证明材料。;调查与取证过程;;双方按照调解协议履行各自的责任和义务。;03;观察细节;调解员应引导双方当事人明确自己的诉求,并帮助其理清诉求的合理性和合法性,以便更好地进行调解。;寻求共识和妥协
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