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商业模式画布分析
商业模式画布分析
重要伙伴KP
KeyPartnerships
描述与企业相关的产业链上下游的合作伙伴有哪些,企业和他们的关系网络如何,合作如何影响企业等。
关键业务KA
KeyActivities
描述企业在有了核心资源后应该开展什么样的业务活动才能确保目前的商业模式有效运转起来,比如制造更高端的产品、搭建高效的网络服务平台等。
价值主张VP
ValuePropositions
描述为细分用户群体创造价值的产品或服务。这些产品和服务能帮细分用户群体解决什么问题?满足他们的哪些需求?
客户关系CR
CustomerRelationships
描述企业与细分用户群体之间建立的关系类型。比如通过专属客户代表与用户沟通、通过自助服务与用户沟通、通过社区与用户沟通等。
客户细分CS
CustomerSegments
描述企业的目标用户群体是谁,这些目标用户群体如何进行细分,每个细分目标群体有什么共同特征。企业需要对细分的用户群体进行深入分析,并在此基础上设计相应的商业模式。
核心资源KR
KeyResources
描述企业需要哪些资源才能让目前的商业模式有效运转起来,核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产和人力资源等。
渠道通路CH
Channels
描述企业通过什么方式或渠道与细分用户群体进行沟通,并实现产品或服务的售卖。
成本结构C$
CostStructure
描述企业有效运转所需要的所有成本。应分清固定成本和可变成本、成本结构是如何构成的、哪些活动或资源花费最多、如何优化成本等。
收入来源R$
RevenueStructure
描述企业从每个细分用户群体中如何获取收入。收入是企业的动脉,在这个模块应回答企业通过什么方式收取费用、客户如何支付费用、客户付费意愿如何、企业如何定价等问题。
?商业模式画布(BusinessModelCanvas)是一种用于描述、可视化、评估和改变商业模式的工具,由亚历山大·奥斯特瓦德在《商业模式新生代》中提出。它由九个模块构成,帮助创业者理清为细分客户提供独有价值,从而催生创意、降低猜测、确保找对目标用户并合理解决问题。??
商业模式画布的九个模块及其定义和作用
?客户细分(CustomerSegments)?:描述企业想要获得和服务的目标人群或机构。企业应根据客户需求、行为及特征的不同,将客户分成不同的群组。
?价值主张(ValuePropositions)?:描述企业为不同客户群体提供的产品和服务,解决客户的问题或满足其需求。价值主张是客户选择一家公司而放弃另一家的原因。
?渠道通路(Channels)?:描述企业如何接触和传递其价值主张给客户。这包括直销、分销商、在线平台等方式。
?客户关系(CustomerRelationships)?:描述企业与客户的互动方式,如个性化服务、自助服务、社区支持等。
?收入来源(RevenueStreams)?:描述企业从哪些活动中获得收入,包括一次性收费、订阅费、广告收入等。
?关键业务(KeyActivities)?:描述企业为了实现其商业模式所需执行的核心活动。
?重要合作(KeyPartnerships)?:描述与企业的供应商、合作伙伴的关系,以及如何通过合作增强竞争力。
?核心资源(KeyResources)?:描述企业拥有的重要资产,如技术、品牌、数据等。
?成本结构(CostStructure)?:描述运营企业的成本组成,包括研发、制造、营销等费用。
商业模式画布的应用场景和案例分析
商业模式画布广泛应用于创业项目、产品开发、市场策略制定等场景。通过使用商业模式画布,企业可以系统地分析现有商业模式,识别潜在问题,并提出改进方案。例如,一家初创公司可以通过商业模式画布明确其目标客户群体、提供的产品和服务、收入来源及成本结构,从而制定出切实可行的商业计划。
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