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龙岩质量管理体系

第一章龙岩质量管理体系概述

1.龙岩质量管理体系的概念与意义

龙岩质量管理体系是龙岩企业在生产、管理过程中，为了确保产品和服务质量，满足顾客需求，提高企业竞争力而建立的一套系统化的管理方法。它以顾客为中心，通过持续改进、全员参与、过程控制等手段，实现产品质量的稳定与提升。

2.龙岩质量管理体系的构成

龙岩质量管理体系主要由以下五个核心要素构成：

a.质量方针与目标：明确企业质量管理的方向和目标；

b.质量策划：对产品、过程、项目等进行系统策划；

c.质量控制：对生产过程进行实时监控，确保产品质量；

d.质量改进：持续优化管理方法，提高产品质量；

e.质

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