机场消防站通信器材火警受理系统与火警录音系统操作手册.docVIP

机场消防站通信器材火警受理系统与火警录音系统操作手册

深圳市博域信源通讯有限公司机场消防站通信器材中的火警受理系统与火警录音系统操作手册与客服呼叫中心搭建与智能客服呼叫中心系统与机场消防站与危化企业消防站与核电厂消防站的火警图文信息系统与火警受理系统与火警录音系统与火警调度机与排队调度机与火警受理信息系统与警情接收终端与火警受理联动控制装置与联动控制设备与警情受理终端与程控交换机与火警受理信息设备以及火警数字录音录时装置与火警受理联动控制装置与消防接处警业务管理的应用软件

深圳深圳市博域信源通讯有限公司火警受理系统与火警录音系统产品BYICC2.0.119的报警电话录音转写记录软件BYICCRectoText2.0，为可选配置的软件模块，提供了把接处警座席通话的录音文件转换成为文字信息的语音识别(SR)功能，识别准确率高、转换速度快，提供了录音文件转换后生成的文字信息的实时显示和存档；支持单个录音文件的转换以及多个录音文件的批量转换；支持普通话、方言、英语。

报警电话录音转写记录软件BYICCRectoText2.0提供了voc音频格式的录音文件到wav音频格式的录音文件格式转换功能；支持wav、mp3等多种音频格式的录音文件导入。

报警电话录音转写记录软件BYICCRectoText2.0的运行环境要求：运行报警电话录音转写记录软件的电脑连接到因特网。

MH/T7002-2006民用航空运输机场消防站消防装备配备，运输机场消防站装备配备

5.5每个消防站应配备有线和无线通信设备(不含行政电话)。

3级(含3级)以上消防保障等级机场消防站接警电话(市话或场内专线电话)应能够同时受理二个火警；5级(含5级)以上机场消防站应具备市话和直通塔台的专线，消防值勤点应配基地台。器材配备数量见表5。

表5消防站通信器材配备数量

手提式对讲机，火警受理系统，火警录音系统，火警图文信息系统，消防火警电话，传真机，消防站基地台，执勤点基地台，车载台

MH/T7002-2024运输机场消防站装备配备，民用航空运输机场消防站消防装备配备

8.4通信器材

MH/T7002--2024通信器材配备数量、技术性能应满足表9的要求，消防通信指挥系统设计可参照GB50313的规定。

表9消防站通信器材配备

通讯器材，名称，技术性能

火警调度机(台)，可参照GB16281的规定

火警数字录音录时装置(台)，可参照GB16281的规定

火警受理信息设备(台)，可参照GB16281的规定

火警受理联动控制装置(台)，应符合GB/T38254的规定

消防车辆动态终端机(台)，应符合XF545.1的规定

消防车辆动态管理中心收发装置(台，应符合XP545.2的规定

火场通信控制台(套)，应符合XF/T875的规定

消防话音通信组网管理平台(套)，|应符合GB28440的规定

消防员单兵通信设备(台)，应符合XF1086的规定

甚高频监听设备(台)，应符合MH/T4001.1的规定

手持电台(台)，应符合GB/T26129的规定

消防站基地台(台)

车载台(台)

深圳市博域信源通讯有限公司火警受理系统与火警录音系统BYICC2.0.119的软硬件配置

火警受理CTI通讯服务器

模拟语音板(电话处理接口板)

电话处理接口板专用座席电源与连接电缆

火警座席电脑

CTI核心服务软件包—BYICCSS2.0

火警座席软件(火警受理信息系统软件)及许可协议—BYICCAgent2.0

统计报表软件—BYICCReport2.0

交互式语音应答(IVR)软件及许可协议—BYICCIVR2.0

火警数字录音系统管理软件及许可协议—BYICCRecMan2.0

系统维护管理软件—BYICCMAN2.0

系统通信状态实时监控软件—BYICCMONITOR2.0

报警电话录音转写记录软件(可选配置)—BYICCRectoText2.0

火警受理联动控制接口软件(可选配置)—BYICCInterface2.0

深圳市博域信源通讯有限公司火警受理系统与火警录音系统BYMiniCC2.0.119的软硬件配置

火警受理CTI通讯服务器

电话处理专用USB接口录音盒

火警座席电脑

CTI核心服务软件包—BYMiniCCSS2.0

火警座席软件(火警受理信息系统软件)及许可协议—BYMiniCCAgent2.0

统计报表软件—BYMiniCCReport2.0

火警数字录音系统管理软件及许可协议—BYMiniCCRecMan2.0

系统维护管理软件—BYMiniCCMAN2.0

系统通信状态实时监控软件—BYMiniCCMONITOR2.0

报警电话录音转写记录软件(可选配置)—BYMiniCCRecto