DB52T 692-2010 贵州省温泉旅游设施与服务.docxVIP

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DB52

贵州省地方标准DB52/T692—2010

贵州省温泉旅游设施与服务

2010-10-19发布2010-12-01实施

贵州省质量技术监督局发布

I

DB52/T692-2010

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4温泉水资源开发 2

5服务项目 2

6功能区域与设施、设备要求 2

6.1总则 2

6.2各区域的要求 3

7安全要求 5

7.1设施与管理 5

7.2消防安全 6

7.3安全检查及救援 6

8服务人员要求 6

8.1基本要求 6

8.2职业道德要求 6

8.3技能要求 6

9服务质量监测与持续改进 7

9.1内部监测 7

9.2外部监测 7

9.3持续改进 7

9.4其他 7

II

DB52/T692-2010

前言

本标准安装GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构与编写》给出的规则起草。本标准由贵州省旅游局提出并归口。

本标准起草单位：贵州省旅游局质量规范管理处。

本标准主要起草人：杨炯蠡、殷红梅、吴迈、杨柳。

1

DB52/T692-2010

贵州省温泉旅游设施与服务

1范围

本标准规定了温泉、沐浴温泉、温泉旅游的概念。温泉水资源开发、服务项目、功能区域与设施、设备要求、安全要求、卫生要求、服务人员要求，根据服务质量监测结果持续改进服务质量要求以及其他要求等。

本标准适用于贵州省温泉旅游服务业。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB8978污水综合排放标准GB9663-1996旅店卫生标准

GB9666理发店、美容店卫生标准

GB9667游泳池卫生标准

GB9670商场（店）、书店卫生标准

GB9673公共交通工具卫生标准

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号GB16153饭馆（餐厅）卫生标准

GB/T18971旅游规划通则

CJ/T206城市供水水质标准

LB/T001旅游饭店用公共信息图形符号

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

温泉

水温超过当地年平均气温的天然泉水。温泉的水大部分是降水和地表水渗入地下，循环至地壳深处，然后在适宜地形、地质、水文地质条件下涌出地表而形成。温泉水和地热水其分子组成和物理特性与一般地下水是相同的，所不同的只是温泉水和地下热水具有一定的温度，而温度的高低不是判别物质属性的标准，温泉水和地下热水具有矿产资源和水资源的双重属性。（国法函[1995]60号文）

3.2

沐浴温泉

在温泉露头或温泉孔孔口测得的水温高于或等于40℃,且水质符合下列各条件之一的泉水：

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DB52/T692-2010

a)溶解固体量：在500mg/L以上；

b)主要含量阴离子：碳酸氢根离子(HCO3-)250mg/L以上、硫酸根离子(SO42-)250mg/L以上或氯离子(含其他卤族离子)250mg/L以上；

c)特殊成分：游离二氧化碳(CO2)250mg/L以上，总硫化物大于1mg/L，总铁离子(Fe+2+Fe+3)大于10mg/L或镭(Ra)大于1/108curie/L。

3.3

温泉旅游

以沐浴温泉为主要内容，体验温泉、感悟温泉文化为主题，达到养生、休闲、度假、理疗目的的旅游活动。

4温泉水资源开发

4.1温泉水资源开发和温泉旅游应符合当地政府和相关部门的规划要求，温泉旅游规划应以保护温泉资源为前提，以温泉旅游资源为基础，提出温泉旅游业发展目标，优化温泉旅游发展的要素结构与空间布局，安排温泉旅游优先发展项目，合理地利用温泉资源，促进温泉旅游业持续、健康、稳定地发展。规划应符合GB/T18971的要求。

4.2应充分了解温泉水资源的水温、泉质、功效等信息，合理开发利用。4.3沐浴温泉水资源的利用，应依据可持续发展的原则开采。

5服务项目

5.1温泉旅游业经营者应向消费者提供与温泉旅游相适应的