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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
餐饮服务行业2024年技术支持协议模板版B版
本合同目录一览
1.协议概述
1.1协议类型
1.2协议双方
1.3协议期限
2.技术支持服务内容
2.1技术咨询
2.2软件升级与维护
2.3硬件设备维护
2.4网络故障排查与修复
2.5技术培训
3.技术支持服务方式
3.1在线支持
3.2电话支持
3.3现场支持
3.4远程登录支持
4.技术支持服务时间
4.1响应时间
4.2现场服务时间
4.3节假日与休息日安排
5.技术支持服务人员
5.1技术支持团队组成
5.2技术支持人员资质
5.3技术支持人员培训
6.技术支持服务费用
6.1服务费用计算
6.2付费方式
6.3费用调整
7.服务成果与知识产权
7.1服务成果归属
7.2知识产权保护
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3泄密责任
9.违约责任
9.1违约行为
9.2违约责任承担
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决地点
10.3法律适用
11.合同的生效、变更与终止
11.1合同生效条件
11.2合同变更
11.3合同终止
12.其他条款
12.1通知与送达
12.2合同的附件
12.3合同的修订
13.合同的签署
13.1签署日期
13.2签署地点
13.3签署人
14.合同的份数
14.1正本份数
14.2副本份数
第一部分：合同如下：
第一条协议概述
1.1协议类型
1.2协议双方
甲方：____________（甲方全称）
乙方：____________（乙方全称）
1.3协议期限
本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非双方另有约定，否则协议到期后自动终止。
第二条技术支持服务内容
2.1技术咨询
乙方应为甲方提供关于餐饮服务行业的技术咨询服务，包括但不限于业务流程优化、信息系统升级等。
2.2软件升级与维护
乙方负责甲方使用的餐饮服务软件的日常升级与维护工作，确保软件的正常运行。
2.3硬件设备维护
乙方负责甲方餐饮服务场所的硬件设备维护工作，包括但不限于收银系统、监控系统等。
2.4网络故障排查与修复
乙方应在接到甲方网络故障通知后，及时进行排查与修复，确保甲方的网络正常运行。
2.5技术培训
乙方应为甲方员工提供关于餐饮服务行业相关技术的教育培训，提升甲方员工的技术水平。
第三条技术支持服务方式
3.1在线支持
乙方通过电话、电子邮件等方式为甲方提供在线技术支持。
3.2电话支持
乙方设立专门的技术支持，为甲方提供电话支持服务。
3.3现场支持
乙方在接到甲方现场支持请求后，应在____小时内派遣技术人员到现场进行支持。
3.4远程登录支持
乙方技术人员可以通过远程登录方式，直接对甲方的计算机系统进行故障排查与修复。
第四条技术支持服务时间
4.1响应时间
乙方在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内给予响应。
4.2现场服务时间
乙方技术人员在现场支持时，工作时间应满足甲方的正常营业需求。
4.3节假日与休息日安排
乙方应确保在节假日与休息日有技术人员值班，以保证甲方的技术支持需求得到及时响应。
第五条技术支持服务人员
5.1技术支持团队组成
乙方应组建专门的技术支持团队，为甲方提供服务。
5.2技术支持人员资质
乙方技术支持人员应具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验。
5.3技术支持人员培训
乙方应定期为技术支持人员进行专业培训，提升其服务质量。
第六条技术支持服务费用
6.1服务费用计算
乙方向甲方提供的技术支持服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。
6.2付费方式
甲方应按照本协议约定的费用，通过银行转账等途径向乙方支付。
6.3费用调整
除非双方另有约定，否则在协议有效期内，乙方不得单方面调整服务费用。
第八条保密条款
8.1保密内容
甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。
8.2保密期限
双方对对方的保密信息承担保密义务，直至该信息进入公共领域或依法不再被视为保密信息。
8.3泄密责任
如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。
第九条违约责任
9.1违约行为
双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。任何一方违反协议的，均应承担违约
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