国际商务管理与跨文化交流试题库.docVIP

国际商务管理与跨文化交流试题库

姓名_________________________地址_______________________________学号______________________

-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.以下哪项不属于跨文化沟通中的障碍？

a.语言差异

b.氛围差异

c.礼仪差异

d.法律法规

答案：d.法律法规

解题思路：跨文化沟通的障碍通常涉及语言、非语言行为、文化习俗等方面的差异。法律法规虽然可能在跨文化背景下有所不同，但它不是沟通的直接障碍，而是可能影响沟通结果的外部因素。

2.国际商务谈判中的“关系建立”阶段主要目的是？

a.确定谈判目标

b.建立信任关系

c.谈判破裂

d.签署合同

答案：b.建立信任关系

解题思路：在商务谈判中，关系建立阶段是双方建立互信和良好关系的关键，这为后续的谈判和合作打下坚实的基础。

3.跨文化沟通中的“面对面”交流方式，通常指的是？

a.语音沟通

b.文字沟通

c.身体语言

d.非语言沟通

答案：d.非语言沟通

解题思路：“面对面”交流不仅仅指直接的语言沟通，还包括了肢体语言、面部表情等非语言行为，这些非语言沟通方式在跨文化沟通中尤为重要。

4.以下哪项不属于国际商务中的文化差异？

a.商业礼仪

b.历史背景

c.价值观

d.气候条件

答案：d.气候条件

解题思路：国际商务中的文化差异主要指商业行为、习俗、价值观等方面的不同，气候条件虽然可能影响商业活动，但不是文化差异的核心内容。

5.在跨文化谈判中，以下哪项不是有效的谈判技巧？

a.了解对方文化

b.灵活应对

c.坚持己见

d.善于倾听

答案：c.坚持己见

解题思路：在跨文化谈判中，坚持己见可能会忽视对方的文化背景和沟通方式，因此灵活性和适应性是更有效的谈判技巧。

6.国际商务管理中的“本地化策略”主要目的是？

a.适应目标市场

b.降低成本

c.提高竞争力

d.获取更多市场份额

答案：a.适应目标市场

解题思路：本地化策略的核心是为了更好地适应当地市场，满足当地消费者的需求，从而在竞争中获得优势。

7.跨文化沟通中的“文化适应性”指的是？

a.接受不同文化

b.调整自己的行为

c.强制对方改变

d.忽略文化差异

答案：b.调整自己的行为

解题思路：文化适应性意味着在跨文化环境中调整自己的行为和沟通方式，以更好地适应和融入当地文化。

8.国际商务管理中的“文化差异分析”主要依据哪些因素？

a.社会结构

b.宗教信仰

c.经济状况

d.所有以上因素的

答案：d.所有以上因素的

解题思路：文化差异分析需要综合考虑社会结构、宗教信仰、经济状况等多个因素，因为这些因素共同构成了一个国家的文化背景。

二、填空题

1.国际商务谈判中的“关系建立”阶段主要目的是______。

答案：建立信任，了解对方需求与期望，为后续的谈判打下良好的基础。

解题思路：关系建立阶段是谈判的前奏，通过相互了解和信任的建立，有助于减少误解和冲突，为达成共识创造有利条件。

2.跨文化沟通中的“面对面”交流方式，通常指的是______。

答案：直接的身体接触或面对面的互动。

解题思路：面对面交流是一种直接的非语言沟通方式，有助于传达更多的情感和细微的信息，但同时也可能因文化差异而带来理解上的困难。

3.跨文化谈判中的“文化适应性”指的是______。

答案：适应对方的文化习惯、价值观和行为模式。

解题思路：文化适应性是指在与不同文化背景的人进行交流时，能够调整自己的行为和沟通方式，以减少文化冲突，提高沟通效率。

4.国际商务管理中的“本地化策略”主要目的是______。

答案：满足当地市场需求，提高产品或服务的接受度和竞争力。

解题思路：本地化策略是指根据不同国家和地区的市场特点，调整产品或服务的特征，以适应当地消费者的偏好，增强市场竞争力。

5.跨文化沟通中的“文化差异分析”主要依据______。

答案：霍尔的文化维度理论或霍夫施泰德的六个维度模型。

解题思路：文化差异分析通常基于对文化维度的理解，如霍尔的高/低语境沟通理论或霍夫施泰德的国家文化维度，这些理论可以帮助分析不同文化之间的差异，并指导跨文化沟通策略。

三、判断题

1.跨文化沟通中，语言障碍是唯一的沟通障碍。（×）

解答：这个判断题是错误的。在跨文化沟通中