云计算服务及技术支持合同（2024版）2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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云计算服务及技术支持合同（2024版）

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云计算服务

1.1.1云主机租赁

1.1.2云存储服务

1.1.3云数据库服务

1.1.4云安全服务

1.2技术支持

1.2.1系统部署

1.2.2系统维护

1.2.3系统升级

1.2.4故障排查与修复

2.服务期限

2.1起始日期

2.2终止日期

3.服务费用

3.1费用计算

3.1.1云主机租赁费用

3.1.2云存储服务费用

3.1.3云数据库服务费用

3.1.4云安全服务费用

3.2支付方式

3.3费用调整

4.双方义务

4.1甲方义务

4.1.1提供真实、完整的业务需求

4.1.2遵守法律法规及乙方规定

4.2乙方义务

4.2.1提供稳定的云计算服务

4.2.2提供及时的技术支持

4.2.3保障数据安全与隐私

5.违约责任

5.1甲方违约

5.1.1未按约定时间支付费用

5.1.2违反法律法规及乙方规定

5.2乙方违约

5.2.1未提供稳定云计算服务

5.2.2未提供及时技术支持

5.2.3未保障数据安全与隐私

6.争议解决

6.1双方协商解决

6.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁

7.合同的生效、变更与终止

7.1生效条件

7.2合同变更

7.3合同终止

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3泄密责任

9.不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力事件的后果处理

10.适用法律

11.其他条款

11.1合同附件

11.2双方联系方式

11.3合同修改历史记录

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1云计算服务

甲方同意向乙方租赁云主机，并使用乙方提供的云存储、云数据库和云安全等服务。具体服务内容如下：

1.1.1云主机租赁

乙方提供X云主机供甲方租赁使用，确保甲方享有足够的计算、存储和网络资源。

1.1.2云存储服务

乙方为甲方提供X云存储空间，用于存储甲方数据。乙方确保存储空间的可用性和数据的安全性。

1.1.3云数据库服务

乙方提供X云数据库服务，甲方可以根据需求选择不同类型的数据库。乙方负责数据库的维护、备份和恢复等工作。

1.1.4云安全服务

乙方提供X云安全服务，包括但不限于网络安全、数据安全、应用安全等。乙方确保甲方的数据和应用安全受到有效保护。

1.2技术支持

乙方为甲方提供全面的technicalsupport，包括但不仅限于：

1.2.1系统部署

乙方负责为甲方部署云计算环境，包括硬件、软件及网络配置等。

1.2.2系统维护

乙方负责对云计算环境进行定期维护，确保系统的稳定性和性能。

1.2.3系统升级

乙方负责对云计算环境进行升级，以满足甲方业务发展的需求。

1.2.4故障排查与修复

当云计算环境出现故障时，乙方应在第一时间进行排查并与甲方沟通，尽快修复故障。

第二条服务期限

2.1起始日期

本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。

2.2终止日期

本合同有效期届满，双方未书面续约的，合同自动终止。

第三条服务费用

3.1费用计算

3.1.1云主机租赁费用

甲方租赁的云主机数量×云主机单价。

3.1.2云存储服务费用

甲方使用的云存储空间×云存储单价。

3.1.3云数据库服务费用

甲方使用的云数据库数量×云数据库单价。

3.1.4云安全服务费用

甲方使用的云安全服务数量×云安全单价。

3.2支付方式

3.2.1银行转账

3.2.2

3.2.3支付

3.3费用调整

乙方可根据市场行情、技术更新等因素，在合同有效期内对费用进行调整。调整后的费用应提前一个月通知甲方。

第四条双方义务

4.1甲方义务

4.1.1提供真实、完整的业务需求

甲方应在合同签订前向乙方提供真实、完整的业务需求，以便乙方为甲方提供合适的服务。

4.1.2遵守法律法规及乙方规定

甲方应遵守与云计算服务及技术支持相关的法律法规，并遵守乙方的相关规定。

4.2乙方义务

4.2.1提供稳定的云计算服务

乙方应保证云计算服务的稳定性和性能，确保甲方正常使用。

4.2.2提供及时的技术支持

乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。

4.2.3保障数据安全与隐私

乙方应采取有效措施保障甲方的数据安全和隐私，防止数据泄露、篡改等风险。

第五条违约责任

5.1甲方违约

5.1.1未按约定时间支付费用

甲方未按约定时间支付费