TCASME-智慧社区信息系统管理规范.pdf

ICS35.240.01

CCSL70

T/CASME

中国中小商业企业协会团体标准

T/CASMEXXX—2024

智慧社区信息系统管理规范

Managementspecificationofsmartcommunityinformationsystem

（征求意见稿）

2024-XX-XX发布2024-XX-XX实施

中国中小商业企业协会发布

T/CASMEXXX—2024

目次

前  言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

5系统架构2

6管理内容2

7运维及保障4

8监督及考核5

I

T/CASMEXXX—2024

前  言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽兴博远实信息科技有限公司提出。

本文件由中国中小商业企业协会归口。

本文件起草单位：安徽兴博远实信息科技有限公司、XXX、XXX。

本文件主要起草人：XXX、XXX、XXX。

II

T/CASMEXXX—2024

智慧社区信息系统管理规范

1范围

本文件规定了智慧社区信息系统的基本要求、系统架构、管理内容、运维及保障、监督及考核。

本文件适用于智慧社区信息系统的运营管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T36626信息安全技术信息系统安全运维管理指南

GB/T39786信息安全技术信息系统密码应用基本要求

GB/T42455.1-2023智慧城市建筑及居住区第1部分：智慧社区信息系统技术要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

智慧社区smartcommunity

运用信息通信技术，有效整合各类社区管理系统，推动社区管理和服务精细化，提升社区管理和服

务水平，实现可持续发展的一种新型社区。

［来源：GB/T42455.1-2023,3.1］

4基本要求

4.1人员

4.1.1应配备管理协调人员、业务操作人员、技术支持人员等，以保证充分沟通、有效协调、综合管

理和项目的持续运行。

4.1.2管理协调人员应熟悉项目设计、开发、实施、维护过程中的组织、管理、沟通、协调工作。

4.1.3业务操作人员应了解本应用单位的业务需求，参与项目建设与运行，并不定期参加项目培训。

4.1.4技术支持人员应具有计算机硬件及网络维护工作经验，包括系统方案的制定、应用软件实施、系

统培训、系统运行维护等工作能力。

4.1.5提高社区专职工作者的信息化综合应用能力。积极开展社区专职工作者基础信息技术和智慧社

区信息系统的培训和考核工作，使社区专职工作者熟练掌握应用系统