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医疗保健管理与实践作业指导书

TOC\o1-2\h\u27962第一章医疗保健管理概述 3

146261.1医疗保健管理的定义与重要性 3

319021.2医疗保健管理的发展历程 3

145891.3医疗保健管理的基本原则 4

14871第二章医疗保健政策与法规 4

297172.1医疗保健政策的基本内容 4

118832.2医疗保健法规的分类与作用 5

97012.3医疗保健政策与法规的实施与监督 5

28081第三章医疗保健组织与管理 6

262553.1医疗保健组织的类型与功能 6

149443.1.1医疗保健组织的类型 6

138543.1.2医疗保健组织的功能 6

15333.2医疗保健组织的管理模式 7

48713.2.1医疗保健组织的内部管理模式 7

256393.2.2医疗保健组织的外部管理模式 7

321253.3医疗保健组织的人力资源管理 7

274063.3.1人力资源管理的基本原则 7

57753.3.2人力资源管理的具体措施 7

52763.4医疗保健组织的质量管理 7

166953.4.1质量管理的内涵 7

35373.4.2质量管理的具体措施 8

7348第四章医疗保健服务体系建设 8

36224.1医疗保健服务体系的构成与特点 8

109874.1.1构成 8

243144.1.2特点 8

191104.2医疗保健服务体系建设的目标与任务 8

151764.2.1目标 8

114914.2.2任务 8

128624.3医疗保健服务体系的建设策略 9

260094.3.1政策引导 9

193154.3.2资源整合 9

316394.3.3人才培养 9

250274.3.4技术创新 9

144424.3.5社会参与 9

4639第五章医疗保健费用管理 9

164985.1医疗保健费用的构成与影响因素 9

178775.2医疗保健费用的控制与管理 10

318785.3医疗保健费用报销与支付方式 10

23578第六章医疗保健服务质量评价 11

270976.1医疗保健服务质量评价的指标体系 11

217226.1.1基础设施指标 11

189526.1.2技术水平指标 11

120636.1.3服务流程指标 11

154666.1.4医疗服务质量指标 11

326486.1.5患者满意度指标 11

212816.2医疗保健服务质量评价的方法与步骤 11

101546.2.1评价方法 11

24336.2.2评价步骤 12

75096.3医疗保健服务质量评价的结果应用 12

283496.3.1改进医疗服务 12

268916.3.2指导政策制定 12

120336.3.3促进医疗机构竞争 12

320476.3.4提高患者满意度 12

139236.3.5优化医疗资源配置 12

21433第七章医疗保健信息化管理 12

174897.1医疗保健信息化概述 12

282707.2医疗保健信息系统的类型与功能 13

151977.2.1医疗保健信息系统的类型 13

301867.2.2医疗保健信息系统的功能 13

63087.3医疗保健信息系统的建设与管理 13

220237.3.1医疗保健信息系统的建设 13

59147.3.2医疗保健信息系统的管理 14

27232第八章医疗保健安全管理 14

262388.1医疗保健安全管理的意义与任务 14

92188.1.1意义 14

232488.1.2任务 14

65348.2医疗保健安全风险的识别与评估 15

246928.2.1风险识别 15

156628.2.2风险评估 15

88058.3医疗保健安全风险的控制与处理 15

42838.3.1风险控制 15

315398.3.2风险处理 15

11539第九章医疗保健人力资源管理 16

201129.1医疗保健人力资源的规划与管理 16

255829.1.1概述 16

63399.1.2人力资源规划 16

133529.1.3人力资源管理 16

108129.2医疗保健人力资源的培