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技术服务合同和维保合同区别
合同编号:_______
甲方(委托方):
名称:____________________
地质:____________________
法定代表人:____________
联系方式:______________
乙方(受托方):
名称:____________________
地质:____________________
法定代表人:____________
联系方式:______________
鉴于甲方是一家从事_______业务的公司,乙方是一家专业提供技术
服务和维保服务的公司,双方经友好协商,就甲方委托乙方提供技术
服务和维保服务事宜,达成如下合同:
第一条定义
1.1技术服务:指甲方委托乙方提供的技术支持、咨询、培训、升
级等服务。
1.2维保服务:指甲方委托乙方对其设备进行维修、保养、检查等
服务。
第二条技术服务内容
(1)提供技术支持,解决甲方在使用乙方产品过程中遇到的技术
问题;
(2)提供技术咨询,为甲方提供产品选型、方案设计等方面的建
议;
(3)提供技术培训,使甲方技术人员能够熟练掌握乙方产品的使
用和维护;
(4)提供产品升级服务,确保甲方使用的乙方产品始终处于最新
状态。
第三条维保服务内容
(1)定期对甲方设备进行维修,确保设备正常运行;
(2)定期对甲方设备进行保养,延长设备使用寿命;
(3)对甲方设备进行检查,发现潜在问题并及时解决;
(4)提供紧急维修服务,确保甲方设备在突发故障时能够得到及
时修复。
第四条服务期限
4.1本合同项下的技术服务期限为_______年,自本合同签订之日起
计算。
4.2本合同项下的维保服务期限为_______年,自本合同签订之日起
计算。
第五条服务费用
5.1甲方应按照本合同约定的收费标准,向乙方支付服务费用。
5.2乙方在提供服务过程中产生的差旅、住宿等费用,由甲方承
担。
第六条服务质量
6.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。
6.2乙方应保证提供的服务质量满足甲方需求,如甲方对乙方服务
质量有异议,乙方应予以改进。
第七条保密条款
7.1双方在履行本合同过程中,应对对方的商业秘密和知识产权予
以严格保密。
7.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘
密和知识产权。
第八条违约责任
8.1一方违反本合同约定的,应承担违约责任,向守约方支付违约
金。
8.2因乙方原因导致甲方设备损坏或数据丢失的,乙方应承担赔偿
责任。
第九条争议解决
9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解
决;协商不成的,任何一方均有权向签订地人民法院提起诉讼。
第十条合同的变更和解除
10.1本合同经双方协商一致,可以书面形式进行变更或解除。
10.2一方未经对方书面同意,不得擅自变更或解除本合同。
第十一条附件
本合同的附件包括但不限于:
(1)技术服务项目清单;
(2)维保服务项目清单;
(3)服务费用报价单。
第十二条生效条件
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
第十三条其他约定
13.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
13.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):____________
乙方(盖章):____________
甲方代表(签名):_______
乙方代表(签名):_______
签订日期:____________
========本合同更广泛的场景,特设场景及条款========
特殊应用场合及增加条款:
1.特殊应用场合:涉及跨国服务的技术服务合同和维保合同。
增加条款:
国际服务条款:明确服务范围是否包括跨国服务,以及相关的法律
适用、货币结算和税务责任。
语言和翻译条款:规定合同文件和通信使用的语言,以及必要时提
供翻译服务的责任和费用承担。
文化差异适应条款:要求乙方在提供服务时考虑甲
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