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2025年企业招聘考试-供电公司招聘笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.相差高频保护三跳停信回路断线或接触不良，将会引起什么结果？

2.为什么有些距离保护的I、II段需经振荡闭锁装置，而第III段不经振荡闭锁装置？

3.用电户申请销户有何规定？???

4.当全站无电后，必须将电容器的断路器拉开。（）

5.变压器差动保护回路的不平衡电流主要是由哪些因素造成的？

6.《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。

A、同意和支持

B、谅解和支持

C、理解和谅解

D、满意和谅解

7.工作中需要扩大工作任务时，必须重新填写新的工作票。（）

8.功率因数的标准值为0.90适用范围是如何规定的？

9.干簧继电器的主要优点是什么？

10.供电营业厅服务功能的设置标准有何规定？??

11.《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗，修饰文雅、且与（）相符。

A、年龄、场合

B、工作、身份

C、年龄、身份

D、场合、身份

12.“五统一”企业文化

13.距离保护第一段动作时间是（）。

A、0.1s；

B、保护装置与断路器固有的动作时间；

C、绝对零秒；

D、可以按需要而调整。

14.发电机失磁保护动作之后是否要立即动作停机与系统解列？

15.申请计划停电的时间包括停、送电时间。（）

16.故障报修类型包括哪五类？?

17.距离保护一段的保护范围是（）。

A、该线路一半；

B、被保护线路全长；

C、被保护线路全长的80-85；

D、线路全长的20-50。

18.用户申请新装用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料都包括哪些内容？

19.操作票中的“下令时间”是指调度下达操作的预令时间。（）

20.为什么大容量发电机应采用负序反时限过流保护？

21.《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么？??

22.为什么有些电压互感器二次回路的某一相熔断器两端要并联电容器？

23.受理用电业务时应主动向客户说明哪些信息？

24.在操作过程中，监护人在前，操作人在后。（）

25.《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。

A、2

B、3

C、4

D、5

26.什么原因会使变压器发出异常音响？

27.雷雨天巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不得靠近避雷器和避雷针。（）

28.停用接有备用电源自投装置低压起动元件的电压互感器时，应注意什么？

29.蓄电池过充、欠充电有什么现象，对蓄电池有什么影响？

30.相差高频保护中采用I1+KI2操作滤过器的特点是什么？

31.怎样选择电压互感器二次熔断器的容量？

32.硅整流装置的输出端快速熔断器熔丝熔断应如何处理？

33.对控制电缆有哪些要求？

34.供电营业厅的服务方式包括哪些？??

35.为什么架空线路装设自动重合闸装置，而电缆线路不装设重合闸装置？

36.95598投诉业务定义是什么？?

37.系统振荡与短路故障两种情况，电气量的变化有哪些主要差别？

38.停电分为哪几种类型？

39.简述“一强三优”“三抓一创”“提高五方面素质，塑造五方面形象”的具体内容。

40.国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即（）、（）、和（）、（）

41.《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满，注意力集中，不能表现出（）。

A、厌烦状、急噪状和不满状

B、疲劳状、痛苦状和不满状

C、疲劳状、忧郁状和不满状

D、疲劳状、忧郁状和痛苦状

42.“三公司、三中心”

43.母差保护的毫安表中出现的微小电流是电流互感器（）。

A、漏电流；

B、误差电流；

C、短路电流；

D、开路电流。

44.利用负序电流增量比利用负序电流稳态值构成的振荡闭锁装置有哪些优点？

45.可以直接用隔离开关拉已接地的避雷器。（）

46.相差高频保护中阻抗起动元件的整定原则是什么？

47.《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工要增强（）意识，自觉遵守环保法规，善待自然，绿化、净化、美化生活环境，讲究公共卫生，爱护花草树木、人文景观，努力节约资源。

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