二零二四年度旅游酒店前期物业服务合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度旅游酒店前期物业服务合同范本

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1甲方

2.2乙方

3.服务范围

3.1物业管理

3.2客户服务

3.3装修管理

4.服务期限

4.1开始日期

4.2结束日期

5.服务费用

5.1费用标准

5.2付款方式

5.3付款时间

6.费用调整

6.1调整条件

6.2调整程序

7.服务质量标准

7.1服务质量要求

7.2质量检查与评估

8.物业维修与保养

8.1维修范围

8.2保养计划

8.3应急维修

9.客户权益保障

9.1客户投诉处理

9.2客户隐私保护

9.3客户满意度调查

10.违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

14.其他条款

14.1通知与送达

14.2合同生效

14.3合同附件

14.4合同变更与补充

14.5合同争议解决地

14.6合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“物业”指甲方拥有的位于[具体地址]的旅游酒店及其附属设施。

1.1.2“乙方”指承担本合同约定的前期物业服务的企业。

1.1.3“甲方”指拥有物业所有权并委托乙方提供前期物业服务的企业或个人。

1.1.4“服务期限”指本合同约定的乙方提供前期物业服务的起止日期。

1.1.5“服务质量标准”指本合同约定的乙方提供服务的质量要求。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语和表达，应按照国家有关法律法规和行业惯例进行解释。

2.合同双方

2.1甲方

2.1.1甲方全称：[甲方全称]

2.1.2甲方地址：[甲方地址]

2.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]

2.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]

2.2乙方

2.2.1乙方全称：[乙方全称]

2.2.2乙方地址：[乙方地址]

2.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]

2.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]

3.服务范围

3.1物业管理

3.1.1乙方负责物业的日常管理，包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。

3.1.2乙方负责制定和执行物业管理制度，确保物业的有序运营。

3.2客户服务

3.2.1乙方提供24小时客户服务，包括解答客户疑问、处理客户投诉等。

3.2.2乙方定期开展客户满意度调查，并根据调查结果改进服务质量。

3.3装修管理

3.3.1乙方负责对物业内部装修进行监管，确保装修符合相关规定和安全标准。

3.3.2乙方负责制定装修管理规定，并监督其执行。

4.服务期限

4.1开始日期

4.1.1本合同自[具体日期]起生效。

4.2结束日期

4.2.1本合同服务期限为[具体期限]，自合同生效之日起计算。

5.服务费用

5.1费用标准

5.1.1乙方按照国家相关规定和收费标准，向甲方收取物业管理服务费。

5.1.2物业管理服务费包括但不限于公共设施维护、绿化养护、环境卫生等费用。

5.2付款方式

5.2.1甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付物业管理服务费。

5.2.2甲方可通过银行转账、现金等方式支付物业管理服务费。

5.3付款时间

5.3.1甲方应按约定的付款时间及时足额支付物业管理服务费。

6.费用调整

6.1调整条件

6.1.1如国家政策调整或市场价格变动，乙方有权根据实际情况调整物业管理服务费。

6.2调整程序

6.2.1乙方应在调整前[具体时间]内书面通知甲方，甲方有权在收到通知后[具体时间]内提出异议。

7.服务质量标准

7.1服务质量要求

7.1.1乙方应按照国家标准、行业规范和本合同约定的服务质量标准，提供物业服务。

7.1.2乙方应确保物业设施设备正常运行，并及时修复损坏部分。

7.2质量检查与评估

7.2.1乙方应定期对物业服务质量进行检查和评估。

7.2.2乙方应将检查和评估结果及时报送甲方。

8.物业维修与保养

8.1维修范围

8.1.1乙方负责物业的日常维修，包括但不限于公共区域、设备设施、管道系统等。

8.1.2乙方应保证在接到维修报修后[具体时间]内响应，并在[具体时间]内完成维修。

8.2保养计划

8.2.1乙方应制定年度保养计划，定期对物业的设施