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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
高端医疗设备质保协议范本（2024年版）版B版
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1合同各方
1.2高端医疗设备
1.3质保服务
1.4质保期限
1.5维修服务
1.6质保索赔
2.设备销售与交付
2.1设备销售
2.2设备交付
2.3交付凭证
3.质保服务内容
3.1维护与检查
3.2故障排除
3.3零部件更换
3.4技术支持
4.质保期限与续保
4.1质保期限
4.2续保条件
4.3续保费用
5.维修服务
5.1维修服务范围
5.2维修服务流程
5.3维修配件供应
5.4维修质量保证
6.质保索赔
6.1索赔条件
6.2索赔流程
6.3索赔材料
6.4索赔处理时间
7.责任与义务
7.1供应商责任
7.2用户义务
7.3法律适用
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解程序
8.3仲裁条款
8.4法律诉讼
9.合同的生效、变更与终止
9.1合同生效条件
9.2合同变更
9.3合同终止
10.保密条款
10.1保密内容
10.2保密期限
10.3违约责任
11.不可抗力
11.1不可抗力事件
11.2不可抗力后果
11.3不可抗力通知
12.合同的附件
12.1附件列表
12.2附件的有效性
13.其他条款
13.1技术培训
13.2售后服务
13.3市场推广
14.签署与盖章
14.1签署程序
14.2盖章要求
14.3合同副本
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1合同各方
1.2高端医疗设备
本合同所指的高端医疗设备是指由乙方生产或供应的，用于医疗诊断、治疗或相关辅助功能的设备，具体设备名称、型号和规格详见附件一。
1.3质保服务
质保服务是指乙方按照本合同约定，对甲方购买的高端医疗设备提供的一系列保障服务，包括维护、检查、故障排除、零部件更换和技术支持等。
1.4质保期限
质保期限是指自高端医疗设备交付甲方之日起，乙方对设备提供的免费质保服务期限。除非双方另有约定，质保期限为____年。
1.5维修服务
维修服务是指在质保期限内，甲方高端医疗设备出现故障或问题时，乙方提供的维修和技术支持服务。
1.6质保索赔
质保索赔是指甲方在质保期限内，按照本合同约定向乙方提出的设备质量问题索赔。
第二条设备销售与交付
2.1设备销售
乙方同意按照本合同约定的条款和条件，向甲方销售高端医疗设备。
2.2设备交付
乙方应按照本合同约定的时间、地点和方式，将高端医疗设备交付给甲方。
2.3交付凭证
设备交付时，乙方应向甲方提供设备购买发票、质保卡、操作手册等必要的交付凭证。
第三条质保服务内容
3.1维护与检查
乙方应定期对甲方的高端医疗设备进行维护和检查，确保设备正常运行。
3.2故障排除
在质保期限内，如甲方的高端医疗设备出现故障，乙方应负责及时排除故障。
3.3零部件更换
在质保期限内，如甲方的高端医疗设备因质量问题需要更换零部件，乙方应负责提供全新的零部件进行更换。
3.4技术支持
乙方应提供必要的技术支持，包括设备操作培训、技术咨询和升级服务等。
第四条质保期限与续保
4.1质保期限
本合同约定的质保期限为____年，自高端医疗设备交付甲方之日起计算。
4.2续保条件
如甲方希望在本合同质保期限结束后继续享有质保服务，可向乙方提出续保申请。续保条件详见附件二。
4.3续保费用
续保费用根据乙方提供的续保方案确定，具体费用双方可协商确定。
第五条维修服务
5.1维修服务范围
维修服务范围包括高端医疗设备本体及其配套的附件和配件。
5.2维修服务流程
甲方在设备出现故障或问题时，应立即通知乙方。乙方在接到通知后，应按照本合同约定的时间、地点和方式进行维修。
5.3维修配件供应
乙方负责提供维修所需的零部件和配件。如维修所需的零部件和配件非乙方供应，甲方应承担相应费用。
5.4维修质量保证
乙方对维修服务的质量负责。维修服务结束后，乙方应确保设备恢复正常运行，并承担因维修质量问题导致的后果。
第六条质保索赔
6.1索赔条件
甲方在质保期限内，发现高端医疗设备存在质量问题，可向乙方提出质保索赔。
6.2索赔流程
甲方提出质保索赔时，应按照本合同约定的流程提供相关证明材料。乙方在接到索赔材料后，应尽快进行核实。
6.3索赔材料
（1）设备购买发票和质保卡；
（2）故障描述和维修记录；
（3）其他乙方要求提供的材料
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